“服务夜市”开张 为小店业主送去“及时雨”

■记者 万姗 高济元  实习生 范琛央

本报讯  近日，海宁银泰城迎来一场特殊的“夜市”——由市场监管、税务、金融等十余个部门联合举办的“个体工商户服务月”现场活动。这场“服务夜市”，把政策咨询从白天延伸到了夜晚，为平日忙碌的个体工商户和小微企业主提供了面对面解决问题的便利平台。

当晚六点半，银泰城小中庭人头攒动。与往常的购物人群不同，这里最热闹的是一排排政策咨询台，围满了前来咨询的经营者。

“我想咨询股权转让的流程，是网上办还是必须去大厅？”经营者沈女士在摊位前询问道。工作人员随即进行了详细解答，还手把手指导了网上办理流程，沈女士点头表示满意。

“平时工作比较忙，有些问题电话咨询也讲不清楚。我今天正好逛街路过，看到了这个活动，真是帮了我大忙。”沈女士说，这样的活动对小店业主来说非常便利，能够及时解决经营中遇到的困惑。

除了传统的政策咨询，本次活动还特别设置了“小店光影、潮城烟火”摄影展区。一张张记录海宁街头巷尾小店经营瞬间的照片，生动展现了个体劳动者的奋斗故事，吸引了不少市民驻足观看。这种政策宣传与文化展示相结合的方式，让活动更具温度和感染力。

市市场监管局审批服务科科长查伊甜介绍，这已是海宁连续第四届举办“个体工商户服务月”活动。今年通过政策宣讲与金融对接相结合的一站式服务，为个体工商户提供精准化支持。此外，还推出了一系列创新举措：组织个体工商户主题摄影大赛，在大潮APP推出“小店微光、烟火潮城”创业故事专题报道，开展线上有奖知识竞赛普及政策举措等。

据了解，活动还将于10月在干河街历史文化街区打造“潮城潮货”名特优新产品展销平台，通过创新赋能助力个体户发展。

在当晚的活动中，金融扶持、税务优惠、执照办理、知识产权保护等成为咨询热点。据统计，短短两小时内，现场共接待咨询超过300人次，发放政策资料500余份。

这种将服务窗口前移、时段延长的创新做法，不仅方便了个体工商户，更体现了政务服务理念的转变——从“人找政策”到“政策找人”，让服务更加贴近民生、更具温度。

“个体工商户服务月”活动现场热闹非凡。