公交司机“捡”到走失男孩 这个举动太赞了

■记者 程石冰  通讯员 朱晓青

本报讯  近日，大元公交驾驶员葛蒙蒙收到了市民送来的锦旗。锦旗背后，是葛蒙蒙耐心帮助走失孩子回到父母身边的暖心善举。

日前下午，葛蒙蒙驾驶32路公交车至群利桥站点时，遇到一名男孩上前求助。男孩称其不慎与家人走散，希望驾驶员帮忙寻找回家的公交车。

葛蒙蒙见状，耐心向男孩了解情况。在安抚好男孩情绪，初步掌握男孩与家人走失的大致经过后，他第一时间做出了清晰的处置安排。先是及时向车队说明临时情况，避免影响整体线路运营。随后迅速拨打报警电话，向民警详细说明事发地点、男孩的外貌特征以及当前情况，为警方救援提供准确信息，并通过男孩的记忆，成功电话联系上其正在上班的妈妈。“小男孩和奶奶一起坐车时跟错了一辆车，导致他迷路了。”葛蒙蒙表示。

当得知男孩妈妈因工作原因无法立刻赶到现场时，葛蒙蒙没有犹豫，主动提出与男孩一起在原地等候。

之后，葛蒙蒙陪伴在小男孩身边，用亲切的话语缓解孩子的紧张与不安，让孩子在陌生环境中感受到温暖与安全感。直到民警抵达群利桥站点，将男孩的具体情况再次向民警交接清楚，确保男孩安全妥善安置后，葛蒙蒙才放心地回到驾驶岗位，继续执行后续的公交运营任务。

据悉，葛蒙蒙从业2年，这也是他第一次遇到这样的突发情况。在日常工作中，葛蒙蒙面对群众求助，始终保持冷静、负责的态度。不仅履行了公交司机保障乘客安全、维护运营秩序的基本职责，更用实际行动传递了社会正能量，展现了普通岗位工作者的责任与担当，为城市文明增添了一抹温暖的色彩。