■记者 杨馨蕾
在机械设备、大型电器等产品的运输过程中，木箱、木托盘等包装材料虽不起眼，却承担着至关重要的保护作用。正是这个看似普通的细分领域，蕴藏着年销售额超千万元的市场机遇。
浙江萨图恩包装制品有限公司（以下简称“萨图恩包装”）正是这一领域的佼佼者。作为一家专注于木质包装箱、木托盘等各类木制品制造、加工、销售的企业，萨图恩包装凭借过硬的产品质量和精准的市场定位，年产值已突破1500万元，成为行业内的隐形冠军。
从家庭作坊干到千万规模
位于长安镇的萨图恩包装生产车间里，工人们正紧张有序地加工木材，整齐排列的木托盘、木质包装箱看似简单却大有乾坤。“这些木质包装保护的可能是价值不菲的精密仪器。”企业负责人郑志禹自豪地介绍道。这位34岁的福建莆田人，虽然年纪不大，却已有十余年创业经历。
“我出身经商家庭，大学毕业后顺理成章走上创业之路，最初跟随亲戚做过钢材生意，2013年正式接手父亲的事业。”郑志禹坦言，接班时对行业一无所知。“父亲原先从事贸易，木材包装也是刚起步。因为机缘所向，这个重担落到了我肩上。”
对于初出茅庐的郑志禹来说，创业之路充满艰辛。企业最初设在上海，只有2名工人，完全是个家庭作坊。“从原材料采购到生产管理再到市场开拓，样样都要亲力亲为。遇到紧急订单时，经常通宵达旦工作，睡四五个小时又继续干。”更艰难的是，由于场地限制等问题，企业多次搬迁。2017年，在一位杭州客户的推荐下，郑志禹将企业落户长安镇，从此扎根发展。
量身定制方案赢得客户信任
初到海宁时，人生地不熟的郑志禹只能依靠老客户维持经营，甚至一度面临资金周转困境。但凭借坚韧不拔的毅力，他最终渡过了难关。
“海宁市包装行业竞争激烈，像电梯木材包装等传统业务已被同行瓜分。”面对市场饱和的现状，郑志禹另辟蹊径：一方面引进自动化设备提升生产效率，另一方面积极开拓新兴市场，实现双轮驱动，其服务网络已遍及全国各地。
为满足客户对高端包装的需求，郑志禹不惜重金购置了木工雕刻机。“包装品质直接影响产品价值体现。某些精密仪器需要极其精细的包装，这就必须使用木工雕刻机。这设备昂贵且使用频率不高，很少有同行会专门投资。”
秉持“人无我有，人有我优”的经营理念，萨图恩包装赢得了上百家客户的信赖。“很多新客户都是老客户介绍的，因为他们认可我们的专业服务。”郑志禹表示，虽然木质包装产品体积大、分量重，受运输成本限制通常销售半径在百公里内，但他们却拥有远在300公里外南京的忠实客户。萨图恩包装依托先进设备，已经实现生产的自动信息化流程，大力提高产品品质与交付速度。
“我们不仅生产销售木质包装，更注重为客户提供定制化包装解决方案。”郑志禹介绍，除传统木质包装外，企业还拓展了包装填充材料等配套服务，实现一站式包装解决方案。同时创新推出“上门服务”，派遣专业团队为客户提供现场捆包服务，为客户降低成本，提高产品包装价值。
经过12年发展，郑志禹带领萨图恩包装实现了从家庭作坊到规模化企业的华丽转身，年木材加工量达1万立方米。去年，企业厂房面积从2000平方米扩展至3000平方米。面对未来，郑志禹充满信心：“虽然行业竞争激烈，但只要坚持创新，就一定能开辟出属于自己的天地。”
郑志禹。