■记者 应妮杰 通讯员 谈晓珺
本报讯 “真好，这里啥都有，很方便。”近日，提起海洲街道成园社区老年食堂，外卖骑手等新就业群体一致点赞。这里不仅提供免费凉茶、防暑药品，还设有手机充电区域、短暂休憩场所，成为外卖骑手、快递小哥等新业态新就业群体专属的“清凉港湾”。而这一切，正是成园社区“红色合伙人”机制为这些“城市奔跑者”精心打造的暖心关怀。
“红色合伙人”机制是今年成园社区党委在基层治理领域的一项重要创新举措。
该机制由社区牵头，联合辖区内的潮富物业、共建单位、爱心商户等多元资源，定期组织各方为社区发展建言献策。各方通过发挥自身优势，共同推动基层治理工作向纵深发展。
今年入夏以来，“红色合伙人”聚焦新业态新就业群体的实际需求，积极开展了“夏日送清凉”专项行动，让这些在烈日下奔波的劳动者切实感受到来自社区的关心与关爱。
潮富物业充分发挥场地资源、服务网络和信息传递优势，在辖区2个小区门岗设立固定“小哥补给站”，配备空调、饮水机、医药箱等设施。同时，组建“三方协同”志愿服务队，第一时间为“小哥”的电瓶车提供打气、应急充电等服务。“小哥”需要租房，潮富也可以帮忙对接小区房东。“我们不仅要做好物业服务，更要履行社会责任，反哺社区治理。”潮富公司总经理鲍宏雷说道。
共建单位市总工会发挥理论培训和共建联建优势，为活动提供内容支撑和物资保障。7月中旬，市总工会向社区食堂外的爱心冰箱捐赠首批物资，共有矿泉水20箱、清凉包15份，并承诺在这个夏天承包“小哥”的一瓶水。市总工会坚持每月为“小哥”开设骑士课堂，讲授配送效率优化、沟通服务技巧等，提升“小哥”职业技能，打造多边形“小哥”。
此外，成园社区依托“你好，小哥”15分钟生活圈，辖区5家热心商家提供了专属于小哥的折扣优惠，10元小哥套餐、10元爱心理发、免费打气补胎……多元化的服务让“送清凉”活动既有“温度”更有“厚度”。社区在工会驿站设立“小哥”积分兑换点，“小哥”通过参与基层治理获得积分，随时兑换辖区商家的相应服务。
在享受服务的同时，这些新业态新就业群体也积极反哺社区，成为基层治理的“新生力量”。
成园社区党委创新推出“最美骑士”计划，聘请8名表现突出的快递员、外卖员担任“流动网格员”。他们利用走街串巷的工作属性，进行“随手拍”报事，对于安全隐患、急难问题，随时发现并上报社区，成为社区的“移动探头”。“物居业”三方同步建立快速响应机制，确保问题第一时间得到处理。
据统计，活动开展以来，“最美骑手”已累计上报井盖破损、垃圾落地包、老人走失等问题20余件，结案率达100%。
“以前送完单就走，现在感觉自己是社区的一份子，成园让我们有了家的感觉。”美团骑手小王的话道出了许多新业态新就业群体的心声。这种归属感的建立，正是“红色合伙人”机制最宝贵的成果。
接下来，成园社区将继续深化“红色合伙人”机制，不断拓展服务内容和形式，为新业态新就业群体和社区居民创造更加美好的生活环境。
“小哥补给站”送服务。
老年食堂方便“小哥”就餐。
外卖员变流动网格员，助力社区治理。