■记者 孟靓 通讯员 戴晓琳
本报讯 曾经，基层治理依靠执法人员“铁脚板”走街串巷、深入田间地头巡查，如今，这一局面被改写。许村镇综合行政执法队成功贯通队指挥中心平台和镇综合治理平台，以数字化手段实现群众需求“秒响应”，基层难题“一网通办”。
“从无人机传回的图上看，伍德国际两侧道路乱停车集中，影响周边企业及居民出行，有安全隐患。”今年3月起，许村镇综合行政执法队通过人员现场巡查与无人机巡航相结合，精准掌握伍德国际周边道路乱停车情况。该区域车辆违规停放，不仅阻碍周边企业及居民出行，还埋下安全隐患。为此，执法队迅速开展专项治理，两个月后，道路通行状况焕然一新。
镇综合行政执法队指挥中心平台（以下简称“执法队指挥中心平台”）的联动协作，让市容管理更及时有效。当临杭南大街市容类问题出现反弹苗头时，镇综合治理中心的提示信息会第一时间在执法队指挥中心平台亮起。当晚，执法队员迅速行动，劝离流动摊贩，恢复道路畅通，同时对该路段开展为期一个月的市容专项整治行动。高效的处置赢得了群众认可。
不久前，龙渡前哨站的智慧烟感系统发出双联村某顶楼烟感报警。警报响起不到一分钟，属地网格员手机便收到精准定位短信；三分钟后，消防员和网格员已抵达现场。经检查发现，原来是租户炒菜油烟过大触发警报，一场可能的隐患，在萌芽状态就被迅速掐灭。
执法队指挥中心平台与综合治理平台的深度贯通，构建起全方位、全流程的基层治理体系。无论是市容环境、消防安全、防汛抗台工作，还是居民投诉、群众矛盾调解，各类大事小情都能实现快速响应与高效处置。平台如同一位“智慧分析师”，对12345热线及群众反馈的海量信息进行深度分析，梳理出群众关切的焦点问题，并将任务“派单”直达责任部门，真正实现从被动应对到主动预防的转变，让基层治理更有温度、更具成效。