记者 龚诚良 通讯员 王宁池
2024年至2028年，是我国居民身份证20年有效期满的集中换领高峰期。6月11日，记者从衢州市公安局了解到，今年我市共有22.4万名群众面临居民身份证换证。随着暑期临近，各地公安窗口将迎来居民身份证、机动车驾驶证等证件办理热潮，请大家注意查看居民身份证的有效期，合理安排时间，尽早更换。
公安机关推出四项便民举措
为全力保障群众换领新的居民身份证等办事需求，目前，全市公安机关推出了如下四项便民举措：
预约分流，错峰办事更省心。常态化推行身份证、出入境证件预约办理，实现分时段、就近办、错峰办，周末节假日均可办；根据业务峰值灵活增设潮汐窗口，让群众少跑腿、少等候。
暖心服务，特殊群体更舒心。面向企业开通出国（境）绿色通道，紧急事由加急办；为老年人、重病患者等群体推行身份证上门采集、送证到家；依托“浙里办”App实现身份证“急用快办”一键申请。暑期东港机动车考试中心推出“延长时段”“午间无休”服务，方便学员备考。
提前布局，换证高峰更安心。提前摸排底数，增设换领窗口及24小时自助专区，合理配置警力，动态调整窗口时间。通过多种渠道集中开展换证宣传，引导群众错峰换、就近换、自助换，避免扎堆拥堵。
延伸触角，便民直达更贴心。将警务直通车开进校园、进企业、进社区，把服务送到群众家门口。深化长三角及赣闽皖跨域协办，实现异地可办。在车站、商圈设立流动服务站，提供临时身份证明、咨询指导等服务，打通服务“最后一公里”。
换证请注意这些事项
根据相关规定，群众在居民身份证有效期满前3个月，即可申请换领新的居民身份证。衢州市公安局提醒，居民身份证过期将导致群众无法正常购买机票、火车票、保险等，还会影响群众办理酒店入住、金融储蓄业务等。为避免影响日常生活和工作，请大家及时换证。
目前，全国已实现居民身份证“全国通办”，市民可在就近任意城市的公安机关身份证受理窗口办理居民身份证换领。若对相关换证场所不明确，可拨打12345热线查询。为减少集中换证期间排队等候，建议市民错峰办、就近办。对于行动不便无法到公安机关窗口办理的群众，可与户籍地或居住地公安机关联系，申请安排上门采集信息办理。
换证时，市民需携带原身份证前往公安机关身份证受理窗口办理，换证需支付工本费20元（遗失补证需支付工本费40元）。16周岁以下的未成年人，必须在监护人陪同下办理身份证；二人同户的，携带户口簿及监护人身份证；二人不同户的，需额外携带监护证明（出生证等）。
因身份证换领需要重新采集人像和指纹，市民拍摄身份证照片时，要注意发色自然，头发不得遮挡眼睛和耳朵；不得使用头部覆盖物（宗教、医疗和文化需要时，覆盖物不得遮挡脸部或造成阴影）；不得佩戴美瞳，不得戴有色眼镜（疾病原因除外），不宜戴粗框眼镜，眼镜框不得遮挡眼睛，镜片无反光；宜着深色有领服装（衬衫、圆领、小V领等，领口不得过大），不得穿着制式服装；拍照时露出双耳、双眉，不戴帽子、头巾、耳环项链等饰品；男性不得留浓胡须（尊重少数民族风俗习惯除外）。
居民身份证换领申请成功受理后，制证时长省内为10个工作日，省外为15个工作日。在此期间，群众如急需办事可申请办理临时身份证（当天可取，收费10元，有效期三个月）。新办理的居民身份证，可选择邮政快递免费寄送至市民提供的地址或在受理窗口领取。如需了解居民身份证办理进度，群众通过“浙江公安”微信公众号进行查询。
此外，依据《中华人民共和国居民身份证法》相关规定，群众在领取新的居民身份证时，需交回原证。群众如有咨询需要的，可关注“浙江衢州公安”微信公众号并留言，或者拨打12345政务服务热线、110在线咨询。