通讯员 周琴 徐子贻
“我就是想提醒别人不要上当，为什么要赔礼道歉？”2026年5月6日下午，柯城区人民法院石梁人民法庭调解室里，程某满脸委屈。
此前，程某与A公司签了新房装修合同，没想到工程还没完工，A公司就因经营不善倒闭了，且A公司并未妥善处理房子装修的后续工作。交涉过程中，程某得知，A公司原设计师金某已跳槽至B公司，正通过B公司继续接单。
“我这边的事情还没个结果，他们的设计师怎么又去别的公司接单了？”程某越想越气，打开某社交平台，写下了一行字：有些公司就是用上一家店圈的钱来开新店……这是他们的行业惯例。
评论发出后，程某又在多个与装修相关的帖子下发布评论。
B公司工作人员看到评论后，认为其言论毫无事实依据，将倒闭的A公司与B公司强行挂钩，构成商业诋毁，要求程某在某社交平台公开道歉并赔偿律师费。
经当事人同意后，调解员组织双方进行调解。调解员对程某说：“你这事，换谁心里都窝火。但A公司和B公司是两家独立企业，你没有调查清楚，就把A公司的账算到B公司头上，这叫‘张冠李戴’。”对B公司，调解员说：“你们要理解消费者的情绪，主动做好信息公示，消除误会。”
几番沟通，双方态度渐渐缓和。程某意识到，情绪宣泄不能突破法律边界。B公司也表示，愿意减免部分赔偿。最终，程某将经法官审核的道歉声明在某社交平台发布并保留十天，且同意赔偿B公司律师费1500元。B公司则承诺，进一步完善企业信息公示，主动接受消费者监督。