常山法院调解一起网购黄金饰品引发的纠纷

　　通讯员 单徐翔

　　随着电子商务的发展，“先享后付”“先用后付”等新型支付方式凭借其灵活、便捷的特点，在电商平台逐渐普及，由此引发的纠纷也日益增多。近日，常山县人民法院成功调解了一起因对“先享后付”理解错误引发的买卖合同纠纷案件。

　　2025年9月26日，市民曾某在某线上平台以“先享后付”模式购买了一套黄金饰品，并与商家在线签署了《商品购销合同》。合同明确约定，货款支付期限为2025年11月1日前。商家依约发货后，曾某于同年9月29日签收商品，且此后未对商品质量提出异议。

　　然而，合同约定的付款期限过后，曾某却迟迟未支付货款。商家多次通过平台及电话联系，曾某以“免费试用，不满意就可以不付钱”为由拒绝支付。多次沟通无果后，2026年3月，商家向常山县人民法院提起诉讼。

　　常山县人民法院红旗岗法庭受理案件后，迅速展开研判，认为该案事实清楚，主要争议焦点为当事人对“先享后付”交易模式法律性质的误解。在征得双方同意后，驻庭调解员王建庆随即对该案展开调解。

　　“平台虽然采用‘先享后付’的模式，但这并不意味着消费者可以无偿占有商品。合同明确约定了付款期限，商家已依约履行交付商品的义务，你也完成商品验收且没有提出异议，就应当在约定期限内支付货款。”王建庆向曾某逐条解读了《商品购销合同》中加粗提醒的条款，并释明相关法律规定。

　　曾某继而提出：“这家黄金的价格比一般的市场价格高，我现在不想要了，可以退货吗？”

　　“根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条的规定，单纯因金价下跌要求退货，不属于合同解除的法定事由。黄金具有价格高度敏感且实时波动等特殊属性，在司法实践中一般被认定为‘不宜无理由退货’的商品。”王建庆并未简单否定曾某的提问，而是结合相关规定以及多起类似典型案例，向曾某进行详细说明。

　　经过多轮沟通，曾某逐渐认识到自身的错误，坦言自己此前抱有“薅羊毛”的侥幸心理。最终，曾某当场表示愿意一次性支付全部货款，纠纷得以圆满化解。

　　法官说法

　　“先享后付”作为数字经济背景下方便消费者购物的“无感”消费模式，本质上是买卖关系，并非“免费试用”或“不满意可不付款”。消费者在签收商品且未提出异议的情况下，即负有按约支付价款的义务。作为消费者，应正确认识该交易模式的法律性质，合理评估自身消费能力，切勿抱有侥幸心理。作为经营者，应在交易过程中以显著方式提示合同关键条款，共同营造诚信、透明的网络交易秩序。