记者 龚诚良 通讯员 王茗逸 张鸿曌
“法官阿姨，你们来啦！”5月26日下午，看到柯城区人民法院“浙里春风·红青庭”未成年人审判工作室法官孙宗玲和同事前来回访，10岁的文文（化名）快步冲出家门，紧紧抱住了她们。此刻，文文笑容明媚、眼神清亮，与孙宗玲数月前初见她时的模样判若两人。
文文是孙宗玲此前办理的一起变更监护权纠纷案件中的当事人。文文的母亲郑女士跟男友王某在外地做生意，但文文出生不久，郑女士因和王某发生矛盾，独自带文文回到了衢州老家，与孩子外公外婆共同生活。多年来，王某极少探望文文，也从未履行抚养费支付义务。
2025年6月，郑女士因病去世。王某提出将文文接回山东照料，但遭到文文的外公外婆拒绝。
2026年3月，文文的外公向柯城法院起诉，要求撤销王某的监护权，并指定自己为文文的监护人，但王某坚决不同意。承办法官孙宗玲调查后发现，这起变更监护权纠纷案件背后，是一个急需呵护的孩子和一个家庭的情感死结，“一定要最大限度维护孩子的权益，绝不能简单地一判了之！”
孙宗玲随即对接柯城区司法局，协助文文外公申请法律援助。柯城法院又委托共青团柯城区委开展“一案三查”，摸排文文的监护情况、社会风险及帮扶需求。
经全面摸排核实，母亲离世的打击、监护权属争议的困境，加之家庭经济困难，让文文承受着较大的心理与经济双重压力，亟需全方位帮扶。看着文文迷茫的眼神，孙宗玲联系了柯城区妇联，随后与专业心理咨询师一起上门，多次为她开展心理疏导。最终，文文吐露心声，表示自己想留在衢州，陪伴在外公外婆身边，继续和老师同学一同生活学习，同时也愿意与父亲保持正常联络。
孩子的真实意愿，为案件办理明确了方向：若直接判决变更监护权，极易彻底割裂文文与王某本就薄弱的父女亲情。综合考量各方情况，法院最终确定委托监护的方案：由王某支付一定费用，将文文委托给外公外婆就近照料，既尊重孩子的生活意愿、守护成长环境，也最大限度保障孩子的亲情权利与合法权益。
4月8日，柯城法院就这个案件召开听证会，妇联等部门和文文家所在的乡镇、村等多方参与。经过情理疏导和利弊分析，文文的外公外婆放下顾虑，表示只要有利于孩子健康成长，愿意支持文文与王某正常联络。随后，孙宗玲和同事赶到山东对王某展开工作。经过耐心的释法明理，王某同意将文文委托给外公外婆抚养，并表示会多和文文联系，关爱孩子的成长。
案件办结并非守护终点，司法关爱仍在持续。了解到文文的外公外婆没有退休金，只能靠打零工赚钱照料文文，孙宗玲联合民政部门协助办理低保，并报请衢州市中级人民法院对文文家庭进行联合司法救助。柯城法院还选派“法官妈妈”结对，为文文提供长期的心理支持与司法守护。
失而复得的父爱、外公外婆的悉心照顾，以及来自部门、社会的帮扶，让文文彻底走出阴霾，性格愈发活泼开朗、积极阳光。这场有温度的司法处置，以未成年人利益最大化为核心，用多元联动的守护机制，为困境少年筑牢了健康成长的法治屏障。