记者 毛慧娟
5月23日,柯城区“有礼枇杷街”市集内暖意融融,一场热闹的“有礼果农”评选活动在火热开展。主办方参照诚信经营、文明服务、卫生整洁等标准,逐一对摊位进行打分,往来市民也纷纷驻足,为自己心中的“有礼果农”投票。这场评选不仅让市集多了一份仪式感,更让“摊摊有礼”成为“枇杷街”最动人的底色,也让二十余年的市井烟火,在文明浸润中焕发新活力。
“摊摊有礼”蔚然成风
评选现场,一个个摆满枇杷的摊位整齐排列,果农们衣着整洁、笑容温和,主动热情地为市民介绍品种,摊位前设有塑料筐等,供市民试吃时丢弃果皮、果核。“您好,这是刚摘的白沙枇杷,您先尝一尝,不甜不要钱!”来自衢江区杜泽镇宝山村的“有礼果农”徐雪忠一边递上枇杷,一边笑着说道,她的笑容甜美,摊位前干净整洁。此前她凭借诚信的经营理念、整洁的摊位环境和良好的服务态度被评为“有礼果农”。
“能参与这次‘有礼果农’评选,我特别开心,这不仅是一份荣誉,更是对我们文明经营的肯定。”来自柯城区的“有礼果农”姚宏斌告诉记者,他每天都坚持诚信经营,不缺斤短两、不哄抬物价,遇到老人和小孩,还会主动帮忙挑选、打包。“我们果农靠枇杷增收,更要讲礼、守礼,让市民买得放心。”
在衢江区周家乡果农余群英的摊位前,分拣好的枇杷摆放得整整齐齐,地面一尘不染。“每天收摊后,我都会把摊位周围的果核、果皮打扫干净,这不仅是对自己负责,也是对市民、对市集负责。”她说,今年“枇杷街”的氛围特别好,志愿者每天帮忙搬运果子、维持秩序,大家也都自觉保持现场整洁,“以前摆摊只顾着卖果子,现在大家都有了‘有礼’意识,摆摊也变成了一件有温度、有意义的事。”
据介绍,自“有礼枇杷街”开市以来,已有30名果农获评“有礼果农”称号,在他们的带头引领下,文明诚信经营正在“有礼枇杷街”蔚然成风。
老街蝶变尽显温情
“有礼果农”的涌现,“摊摊有礼”的背后,离不开正确的引导与守护。每天7时许,“枇杷街”的“有礼先锋志愿队”就已抵达现场,队员们分工明确,有的帮果农搬运枇杷,有的清扫场地角落的杂物,有的在入口处引导市民有序停车、文明入场,用忙碌的身影为市集拉开文明序幕。
“我们每天准时到岗,就是想为果农和市民提供更贴心的服务,让大家在干净、有序的环境中交易。”志愿队队员、杜泽镇宝山村村干部祝力飞说,除了日常服务,他们还会提醒果农规范经营、保持卫生,引导市民文明选购、不乱扔垃圾。
志愿队员的暖心服务,也带动了果农们的自觉行动。如今,在“枇杷街”,主动打扫卫生、规范经营已成为果农们的共识。每天交易间隙,果农们都会随手清扫摊位前的果核、果皮,有的还自备垃圾桶,将废弃物分类收纳;遇到市民咨询,耐心细致解答,主动提供试吃、打包、快递寄送等服务;摊主之间互帮互助,有的果农忙不过来,旁边的摊主会主动搭把手,形成了“人人讲礼、互帮互助”的良好氛围。
文明有礼,不仅体现在果农的经营行为中,更融入市集的每一个细节。
记者了解到,“枇杷街”在前期规划布局时,就将“有礼”理念贯穿始终,配套设置了爱心驿站、公平秤、质量抽检点,为市民和果农提供全方位服务;针对以往群众投诉缺斤少两、环境卫生“脏乱差”等问题,制定“经营公约”,定期开展农药残留检测和电子秤“校秤”等服务:开展“有礼果农”评选,激发果农自觉遵守有礼经营守则,共同维护市场环境;开通“枇杷专线”公交车,方便果农往返产地与销售点。此外,还有爱心商家每天在现场提供银耳粥、绿豆汤等免费甜汤,让“南孔圣地·衢州有礼”的城市品牌,在市井烟火中落地生根。
从自发形成的马路市场,到规范有序、文明有礼的特色市集,二十余年来,“有礼枇杷街”的变迁,不仅是场地的迭代、规模的扩大,更是文明素养的提升、有礼理念的传承。
“小市集承载大文明,小枇杷传递大温情。”柯城区信安街道相关负责人表示,将持续深化市集文明建设,完善服务举措,让有礼之风浸润市集每一个角落,让“有礼枇杷街”成为既有烟火气、又有文明味的助农共富平台,让衢州有礼的名片更加响亮。
眼下,距离“有礼枇杷街”休市还剩下约半个月时间,还没逛过“有礼枇杷街”的市民,不妨赶紧走起,在清甜果香中,感受文明有礼的市集氛围,邂逅属于衢州的烟火温情与文明暖意。