记者 方俊 通讯员 叶绿丹然 蒋洋凯 陈展
温暖，是一座城市最坚实的力量。在衢州，“有礼”二字从来不是冷冰冰的宣传标语，而是一个个具象化的场景呈现，是普通人之间的守望相助，是危难时刻的挺身而出，是发自内心的善意流露。如今，“衢州有礼”已从盆景变成风景，成为塑造城市精神的日常实践与文化符号。
巧设善局 千元商品只卖20元
20元买下价值1123元的商品，这不是天方夜谭，而是一位老板的仁爱之举。4月7日晚，浙江素邦电子商务有限公司负责人翁志斌，在抖音平台上传了一个视频，引发不少网友点赞和评论。翁志斌笑言，“这是我开过最有意义的玩笑！”
故事的开端，是一次偶然的相遇。4月5日，翁志斌在市区世纪天成小区附近，碰到一位白发苍苍的老大爷在卖橘子，翁志斌上前挑选，闲聊时得知，老人今年90岁，妻子身体不好，每月的药费在1800元左右，家里还有100岁的丈母娘。听了老人的故事，翁志斌心中满是敬佩，“这个人很励志啊。”
为了帮助老人，又不伤害他的自尊，翁志斌灵机一动，递给老人20元现金，“这是我预付的橘子钱，我的门店在市区南街，你有时间过来转转，用20元买我店里的东西。”
这本是一句随口的玩笑，没想到老人当真了。4月6日上午9点，老人来到素邦品牌中心（国金中心店）。
翁志斌将老人请进店里，让他随便挑选所需用品。挑选时，翁志斌不断地说着善意的谎言：一条内裤3.75元，一双凉拖1.5元，一支牙膏0.35元……最后，老人用20元购买了实际标价1123元的商品，包括内裤、袜子、洗发露、牙膏等日常用品。
购物结束后，翁志斌还特意请老人吃饭，开车将他安全送回家，最后又花了1500多元，买下老人家的橘子。
翁志斌表示，自己敬佩老人的勤劳与乐观，只想在维护老人尊严的前提下，力所能及地献一份爱心。
路遇事故
医务人员跪地救人
路上遇到事故怎么办？作为医务人员的詹雅丹和蓝陈子琦，以最帅的跪姿，诠释了医者仁心，也传递了城市的温暖力量。
4月2日下午1点多，龙游大桥靠近北站的路段，一声碰撞的闷响打破了午后的平静，一名六旬男子骑着电动自行车突然侧翻，连人带车摔倒在地。
此时，龙游县人民医院医务人员詹雅丹和蓝陈子琦办完事正驱车返回医院，看到前方倒地的身影，他们马上下车跑到伤者跟前，见伤者被电动自行车牢牢压住，意识不清。
来不及多想，詹雅丹和蓝陈子琦合力将车子从伤者身上挪开，通过专业能力评估他的生命体征。“伤者颈动脉有搏动，有呼吸，瞳孔对光反射也存在，四肢没有明显的活动性出血。”蓝陈子琦一边检查，一边快速判断。
随后，蓝陈子琦半跪在地，小心翼翼地将伤者的头部偏向一侧，将手垫在伤者的后脑勺下方，一方面预防伤者误吸呕吐物，另一方面避免其头部二次受伤。另一边，詹雅丹则迅速拨打120和122，报告了事发位置和伤者情况，确保救援力量能快速抵达。
等待救护车期间，两位医务人员始终陪着伤者，一边密切观察伤者的意识状态，一边轻声安抚。120救护车到达后，考虑到后续救治的连续性，詹雅丹主动随车护送伤者到医院，一路跟进急诊、完成检查，直到患者被收治入院。
“虽说伤者被送来时生命体征稳定，但颅脑损伤的风险很高，好在小詹和小蓝在现场的处理及时、专业，尤其是对伤者头部的保护和呼吸道通畅的维持，为后续治疗争取了宝贵的时间。”龙游县人民医院神经外科负责人称赞道。
电话求助
村干部彻夜守候
“菜花，姚奶奶身子不行了，得赶紧上医院！”4月5日晚8时，开化县马金镇排田村，正在忙碌的村党支部副书记余菜花，接到了村民郑成光的求助电话。她马上放下手里的活飞奔到老人家。
抵达现场时，73岁的姚大娘坐在门边，半侧身体已经失去知觉，手部麻木无法动弹。余菜花当机立断，就近将其送往马金镇中心卫生院。经卫生院医生初步诊断，老人极有可能是脑梗引起的偏瘫中风，必须立即转往县级医院抢救。余菜花又马不停蹄地护送老人至开化县中医院。
由于老人的子女在外地，老人被送进急救室后，余菜花并没有离开，而是一个人跑前跑后，为老人办理住院手续，陪着做各项检查，并联系老人家属，如实告知病情。
当医生告知老人病情危重，夜里需要有人守夜看护时，余菜花二话不说，毅然留在病房。整整一夜，她始终守在老人身边，时刻关注老人的状况，直到次日凌晨5点，家属从外地赶到医院，余菜花才拖着疲惫的身体默默离开。
目前，经过医院全力抢救和后续治疗，姚大娘的病情已经趋于稳定。提起余菜花，老人的家属满怀感激，“这次多亏了余书记，要不是她反应这么快，及时把我母亲送到医院，后果真的不敢想。”