本报讯 （记者 毛慧娟 通讯员 吴惠康） 2月10日凌晨3时28分许，G6021杭长高速开化县段108公里附近发生惊魂一幕。一辆小型普通客车因突发故障，被迫停在高速行车道内。高速交警作战指挥室第一时间接到求助，值班辅警陶浩军立即与车内人员取得联系，全程不间断通话，大声指挥、紧急安抚：“你们人赶紧下来，撤到隧道边上去！你们人不要在车上，下来就走到边上去，赶紧上去，赶紧上去……”
在陶警官的果断指挥下，车上3名大人抱着一名两三岁的幼童，迅速下车撤离至护栏外安全区域。所有人刚刚撤离至安全区域20多秒后，后方一辆重型半挂车径直撞上了停在车道内的小轿车。巨大的冲击力下，小车被硬生生向前撞出近百米，车身严重挤压变形，原本的三厢车直接被撞成两厢，现场触目惊心。
指挥室秒级响应、处置精准，为车上4人抢下了宝贵的逃生时间，成功避免了二次事故和重大人员伤亡。此次事故仅造成车辆严重损毁，车内4人全部安然无恙，无一人受伤。
随后，事故现场被快速撤除，道路恢复正常通行。
高速交警郑重提醒：车辆在高速上发生故障或事故，务必牢记车靠边、人撤离、即报警，车上有老人、小孩更要第一时间撤离到护栏外安全区域，切勿在车内或车道内逗留！