记者 郑丽芬
“家里的冰箱用了12年，到底该不该换？”“空调不太制冷，是维修还是直接淘汰？”长期以来，家用电器的“服役期限”成为困扰一部分消费者的难题。2026年1月1日，新修订的国家标准《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》正式实施，为家电安全使用划定明确标准，也为消费者选购、使用家电提供权威指引。
新规明确 家电安全年限需“明码标注”
记者查询到，新国标聚焦老旧家电“超期服役”引发的火灾、漏电等安全隐患，制定了三项核心规定：一是家电生产者必须标明产品的安全使用年限，且该年限不得低于主要零部件的“三包”期限；二是标识应以文字或符号形式，标注于产品或使用说明中，同时需包含超期使用的风险提示；三是明确家用电器安全使用年限的起始时间，从首次购买或专业安装完成日期起计算。
值得关注的是，中国家用电器协会此前发布的《家用电器安全使用年限》系列团体标准，已对不同品类家电的安全使用年限作出细化规定。比如，家用电冰箱、葡萄酒柜、微波炉、电风扇等为10年；彩电、空调等为8至10年；洗衣机、热水器、家用净水机、家用燃气灶等为8年；电压力锅、电饭煲为5年；插线板建议使用不超过5年。
按照新国标要求，安全使用年限提醒标识除标注具体年限外，还需写明“该产品超过安全使用年限后仍然使用，由于年久老化可能出现漏电、起火等安全隐患，建议用户适时更换”。标识有两种样式，生产者可任选其一或两者并用，粘贴时可灵活调整尺寸与排版，但必须保证文字清晰可读，且张贴在产品明显可见位置。
此外，新国标还要求生产者综合考量家电生产、使用、维护等全环节因素，通过风险管理与风险评估制定预防措施，保障产品在设定年限内稳定可靠运行；在再生利用环节，明确废弃家电回收处理要求，推动资源循环利用与安全处置并行。
记者走访 标识落实冷热不均
1月12日，记者走访市区部分家电卖场和厨具门店发现，新国标实施后，市场上出现冷热不均的景象：热水器、燃气灶等厨卫电器已普遍落实标识更新，但冰箱、空调等家电却依然存在标识缺位的情况。
在市区三衢路普农家电广场，记者看到大部分热水器、燃气灶等安全技术要求较高的家电，机身铭牌上清晰标注“安全使用年限8年”或外包装上标注“判废年限8年”等信息，使用说明书中也新增了年限计算说明与风险提示。
“一般来说，厨卫用具对相应配件的安全技术要求较高，我们一直都有标注使用年限。”现场工作人员相告，在日常销售过程中，导购员会重点讲解此类产品的安全使用年限、判断方法及超期风险。
在市区某厨具门店，商户陈建俊向记者展示了新款燃气灶具的安全标识。“以前消费者买灶具，只关心火力大小、价格高低，现在都会先看安全年限和风险提示。”他表示，新国标实施后，品牌厂家对产品质量把控更加严格。以某品牌燃气灶具为例，产品不仅标注8年安全使用年限，还新增熄火保护、防干烧等安全功能，实现安全与节能兼顾。
不过，记者在走访中发现，多款在售的冰箱、空调样机，机身及铭牌处均未找到安全使用年限的相关标识。当被问及是否知晓相关规定时，不少销售人员一脸疑惑：“产品都是厂家提供的，没贴就是没有。”甚至有销售人员直言“没听说过家电还有报废年限”。
“新国标明确的安全使用年限，是家电在正常使用条件下的建议使用时间，把以往模糊的‘使用寿命’概念，转化为清晰的参考标准。”有业内人士解释，安全使用年限不等于强制报废年限，超过该年限的家电并非完全不能使用，但零部件老化、安全性能下降的风险会显著增加，类似汽车过了最佳车况期，需要频繁地检查和保养。
采访中，多数消费者对“家电保质期”并不知情。“我家的冰箱用了11年，现在还能用，没必要换。”市民王先生认为，只要家电功能正常，就没必要严格按年限更换。
不过，也有市民表示支持。“家里的洗衣机用了10余年，一直纠结要不要换，现在看到洗衣机的安全年限是8年，还是决定以旧换新。”市民张女士在选购洗衣机时告诉记者，新国标让她不再“凭感觉判断”，心里更有底。
消防提醒 家电使用规范要牢记
为何不建议家电“超期服役”？衢州市消防救援支队相关负责人表示，家电“超期服役”主要风险体现在4个方面：一是安保装置失效，电器可能缺乏或已失效必要的过流、过热或漏电保护装置，无法在发生故障时有效切断电源；二是触电起火风险，电线绝缘层易老化开裂，可能导致短路引发火灾，或使金属外壳带电引发触电；三是能耗大幅增加，性能衰退的老旧家电会消耗更多电能；四是性能严重下降，核心部件老化导致功能大打折扣。
新国标为家电安全使用划定“底线”，但规范使用与日常维护同样重要。市消防救援支队相关负责人结合家庭电气火灾案例，梳理了家电安全使用指南：
选购环节：消费者应选择正规厂家生产、符合国家安全标准的产品，仔细查看产品是否标注安全使用年限及风险提示；对于空调等大功率家电，需搭配与额定电流相匹配的插座，防止因插座负荷过大引发故障。
安装环节：燃气热水器等需要专业操作的家电，务必确保安装流程规范，同时留存好安装凭证，作为后续计算使用年限的依据；安装位置要远离窗帘、沙发等易燃物品，并预留出充足的散热空间。
日常使用：要避免在同一个插座上同时连接多个大功率电器；插线板的使用年限不宜超过5年，一旦出现插孔松动、发黑、过热等情况，需立即更换；雷雨天气应及时关闭电器电源并拔下插头，避免雷击损坏电器或诱发火灾。
此外，要定期清理家电的灰尘与油污，防止油污堆积遇热起火；洗衣机等家电应放置在干燥通风处，避免潮湿环境加速部件老化；每月还需检查一次电线、插头是否破损，配电箱接线端是否存在松动等情况。
“当家电达到安全使用年限后，建议主动更换，即便未到年限，若家电出现异常声响等情况，或性能明显下降，也应及时淘汰。”该负责人说。