本报讯 （通讯员 单徐翔 熊燕婷） 近日，常山县人民法院审结一起因排队纠纷引发的健康权案件，被告徐某被判决赔偿原告郑某医疗费2000余元。这起因一时冲动引发的侵权纠纷，再次为公众敲响了文明守法、理性处事的警钟。
2024年12月，常山县某商场内的按摩床体验区吸引众多市民前往体验。市民徐某与正在体验的郑某因排队顺序问题发生争执。徐某坚称自己先到，催促郑某离开，郑某则称自己是按序排队，拒绝让位。言语冲突逐步升级为肢体接触，徐某上前拉扯郑某身下的床单，试图让其起身。郑某下意识挥手挡开后，徐某抬手扇至郑某右侧脸部。
郑某当即感到耳部剧痛、耳鸣不止，随后前往医院就诊，被诊断为“外伤致创伤性耳聋”。经司法鉴定，郑某的耳部损伤与徐某的殴打行为存在直接因果关系。公安机关依法对徐某作出行政拘留十日的处罚。但双方的纠纷并未就此了结。因双方就医疗费等赔偿事宜协商未果，郑某向法院提起诉讼，要求徐某承担相应民事赔偿责任。
法院经审理认为，公民的身体权、健康权受法律保护，任何组织或个人不得非法侵害。本案中，徐某因排队琐事动手殴打郑某并致其受伤，其行为已构成侵权，依法应承担相应赔偿责任。郑某主张的医疗费有相应票据为证，且该费用与徐某的侵权行为存在直接关联，法院予以支持。最终，判决徐某赔偿郑某医疗费共计2000余元。
法官提醒
排队，是公共秩序的基本体现，也是社会文明的细微刻度。在就医、购物、乘车等日常生活场景中，难免因排队顺序等小事产生分歧，此时应秉持理性包容的态度，多一份耐心，少一份冲动，通过友好沟通、协商调解或寻求现场工作人员协助等合法途径化解矛盾。暴力绝非解决问题的良策，反而会激化矛盾，甚至触碰法律红线。从法律后果看，一时冲动的“出手”，不仅可能违反《治安管理处罚法》，面临拘留、罚款等行政处罚，还可能构成民事侵权，需依法承担医疗费、误工费等相关赔偿责任，若行为造成对方轻伤以上伤害，更可能触犯《刑法》。