连海平
11月29日，安徽霍邱县一场全县范围的“吐槽大会”引发关注。20家发言单位围绕经济社会发展中的堵点、痛点、难点限时发声。
《吐槽大会》原是一档喜剧脱口秀的名字，主要形式是嘉宾以幽默调侃传递娱乐价值。如今霍邱县将其借用于“听民意、察民情、解民忧”的政务活动，少了几分传统会议的严肃感，多了几分贴近群众的“清新气”。这种接地气的表达创新，本身就是对“官话套话”的一次突破。
在传统基层治理范式中，上级获取社情民意往往依赖基层汇报这一“二传手”，无论是“面对面”交谈，还是“线对线”沟通，看似高效便捷，实则暗藏信息失真的风险。趋利避害的天性，让一些汇报者陷入“报喜不报忧”的惯性——成绩被反复渲染、无限放大，问题却被轻描淡写、刻意遮蔽。长期浸润在这种“过滤信息”中，决策者极易陷入“认知茧房”。
霍邱县的“吐槽大会”搭建起一条“直言通道”，打破了“报喜不报忧”的信息壁垒。它让干部群众敢于说真话、乐于提意见，既消解了话语隔阂，也为地方治理提供了“原生态民情”。不过，要让这场“吐槽大会”真正落地见效，有两个关键问题值得叩问。
其一，“吐槽权”如何兼顾广泛性与代表性？报道仅提及“20家发言单位”，却未明确这些单位的具体属性及中选方式——是否包含普通群众？是职能部门主动报名还是随机抽取？大会对吐槽内容是否存在隐性限制？这些细节直接决定了“槽点”的“含民量”。若发言者多为体制内干部，即便吐槽再热烈，也可能沦为“自说自话”。
其二，“吐槽”之后怎么办？当地显然意识到，若将政务“吐槽大会”等同于娱乐节目，只停留在情绪宣泄和口头调侃层面，缺乏清单化、责任化的闭环管理，最终只会沦为新的形式主义。正因如此，当地明确提出要让每个“槽点”都转化为工作“发力点”。表态易、落实难，要实现从“听民意”到“解民忧”的跨越，必须建立起“吐槽—梳理—交办—督办—反馈”的全链条机制，绵绵用力、久久为功，如此才能让“吐槽大会”从单纯的“情绪出口”升级为撬动治理优化的“治理入口”。
基层治理的创新，从来都不应止步于形式。“吐槽大会”的新颖形式值得肯定，但更值得期待的是后续的整改行动。唯有把更多功夫下在“吐槽”之后的落实上，用实打实的整改成效回应每一个“槽点”，才能让这场政务创新从官员口头落到百姓心头。