本报讯 (记者 郑丽芬) 记者从衢州机场获悉,12月1日起,衢州机场“衢航家”服务品牌联合衢州古城文化旅游区,面向机场通乘旅客推出免费行李寄存服务,让旅客落地后即可“轻装上阵”,直达古城开启逛吃之旅。
此次免费行李寄存服务精准对接旅游出行需求,凡乘坐衢州机场航班抵达的旅客,无需额外付费,可直接前往机场内的古城旅游咨询台或“衢航家”服务柜台,快速完成行李寄存手续。
“行李寄存可以帮助游客实现‘落地即游玩’。”衢州机场相关工作人员介绍,寄存行李尺寸需控制在78cm×42cm×37cm(即28寸行李箱)以内,超出该规格的行李暂无法提供寄存服务。物品限制上,易燃、易爆、有毒等危险物品,现金、首饰、电子产品等贵重物品,易碎易腐品、活体动物及有刺鼻异味的物品均严禁寄存,也不得夹藏于其他行李中,违者将自行承担损失;同时,寄存行李需锁好捆扎牢固,禁止开口敞开,若寄存物品出现腐烂变质,机场将按规定做弃置处理。
此外,行李寄存服务时间为每日8:00-21:00,特殊情况可咨询现场工作人员,机场将为旅客免费保管行李48小时,超出时限未提取的行李,将按相关规定处理,衢州机场提醒旅客合理安排时间及时领取。
除免费寄存服务外,“衢航家”已构建起覆盖出行全程的综合服务体系。该体系涵盖问询引导、行李异常处理、特殊旅客专人陪伴、失物查询与派送等多项重点业务,从旅客抵达机场到顺利出行的全流程提供贴心保障,既为本地市民出行提供便利,也为外地游客感受衢州城市温度搭建起服务桥梁。