记者 毛慧娟 通讯员 叶灵艳
百姓故事：
“昨天那家科技公司急招20多人，求职信息马上发布，再给条件合适的人挨个打电话！”11月26日一早，衢州上街零工市场负责人邵文琪踏进市场大门，便风风火火地开始了一天的工作。他的语速快，脚步更快，在这个4500多平方米的空间里，他像一位精准的“调度师”，为求职者与岗位牵线搭桥。
穿过宽敞明亮的大厅，邵文琪在“京东家政”的咨询台前停下脚步，“今天有多少人培训？老师到了吗？”“张敏华老师已经到了，这次有15人参加。”工作人员的回复让他放心地点点头。“京东家政”今年9月引进，已开发了上千个岗位，培训了300多人，40岁的张敏华就是其中的佼佼者。
“张敏华原来和丈夫经营一家水果店，为了增加收入来这里参加家政培训。”邵文琪翻看着记录，话语里带着自豪，“她学得快，9月份才上岗10天就赚了2000多元。现在因为技术好、会沟通，被聘为带教师傅，每月又多了一笔固定收入。”在邵文琪看来，这一个个增收的故事，正是零工市场价值的缩影。
2024年2月建成投用的上街零工市场，是全省首个集零工市场、大学生创业园、人力资源产业园、人力资源市场于一体的综合体。“早年很多人蹲在路边、桥下找活儿，日晒雨淋，还缺乏保障。”邵文琪说，如今，这里提供从求职登记、技能培训到岗位推送、劳动维权的“五位一体”服务，彻底改变了零工就业的生态。邵文琪指着眼前的电子屏幕说：“现在来刷身份证，30秒完成登记，AI自动匹配合适岗位。”
市场二楼成远培训室里，几名年轻女孩在练习美甲。“‘师带徒’模式让我们快速上手。”培训室负责人陈浩天说。邵文琪介绍，市场已引入“京东家政”“鲁班到家”“星工驿站”等平台，家具安装、图文设计等20多个工种全覆盖，兼职全职都能找到匹配岗位。市场运行一年多，求职登记1.8万人，推介就业8600人，培训增收3500人——这一串数字背后，是烟火人间的蝶变。
“未来，我们要做‘聚合平台’。”邵文琪心中已经描绘了未来蓝图，“就像用‘高德’打车，用户可以比价选车；来这里，求职者也能根据自身情况，选择创业、全职、平台接单或技能培训。”这个充满烟火气的零工市场，正悄然发力，托起更多人的就业增收梦。
发展回眸：
“十四五”期间，衢州将构建城乡一体化零工市场服务体系作为核心抓手，积极回应新就业形态发展与市民灵活就业需求。通过引入社会力量参与机制创新，我市成功升级打造了“就业创业综合体”（综合性零工市场）模式，并以此为枢纽，沿“县城—中心镇—重点村”发展轴，贯通了“就业创业综合体—特色零工市场—便民服务点”三级服务网络，为破解就业服务“最后一公里”难题提供了卓有成效的“衢州路径”。
以柯城区为试点，率先建成全省首家就业创业综合体，探索出“政府主导+企业主体+市场运作”的新型公共就业服务模式。2024年以来，衢州市累计建成7个省级示范零工市场，成为全省首个实现省级零工市场县域全覆盖的地级市。2025年，衢州市在此基础上，立足区域产业特色，全力打造“一县一品牌”的特色零工市场体系，形成多点开花、各具优势的零工经济发展格局。
为切实打通就业服务“最后一公里”，实现服务群众“零距离”，衢州市将就业服务触角延伸至最基层，通过建设就业服务点、零工驿站等微型服务载体，打造“15分钟就业服务圈”。
衢州市三级就业服务体系的重新构建，推动了公共就业服务从“被动响应”向“主动感知”、从“单点服务”向“生态构建”、从“传统模式”向“数字赋能”的三大转变。截至11月25日，全市零工市场累计发布岗位信息49792条，成功推荐就业1.43万余人，零工群体年均收入达8万元。
数说变迁：
“十四五”期间，衢州率先探索构建“人人有事做、家家有收入”高质量就业创业体系，积极拓宽居民增收渠道，累计新建零工市场（驿站）41家。城乡居民人均可支配收入年均增幅持续多年位居全省前三。城乡收入差距逐步缩小，2020年至2024年城乡居民收入倍差从1.88缩减至1.76。