本报讯 （通讯员 郑晨 曾建美） 近日，身处福建南平的邓女士收到了从衢州寄过来的身份证。她仔细收好这张证件，在电话中向松园社区干部胡红霞连声道谢：“真是太感谢你了！衢州都是大好人！”
这张失而复得的证件背后，是一场高效的爱心接力。11月2日上午，邓女士在市区荷花街道松园路片区游玩时，不慎将身份证遗失。“在外地补办证件非常麻烦，行程都可能受影响。”邓女士回忆起初时的焦虑，“当时心里真的很着急。”抱着试一试的心态，她在某网络平台发布了求助信息，期盼能出现转机。
令她惊喜的是，信息发出仅三小时，就收到了来自松园社区干部胡红霞的线上回应：“我给你留意一下。”
承诺重于千金。次日一早，胡红霞便来到邓女士提及的松园路，开始了细致的地毯式排查。沿街商铺、巡逻队员、保洁人员……她不放过任何一丝可能的线索，逐一询问打听。“群众的事，再小也是大事。身份证虽小，却关系到她的切身利益，我们必须尽力。”胡红霞说。
功夫不负有心人。经过多方联系与核实，好消息终于传来：负责该路段保洁的衢州市民慧城市服务有限公司保洁员毛赤慧师傅，确实在工作中捡到了一张身份证。
经确认，这张身份证正是邓女士遗失的。胡红霞第一时间将找到证件的喜讯通知了邓女士，并迅速安排了邮寄归还。
松园社区负责人表示，在日常工作中，类似寻物、咨询等民生“微实事”层出不穷，“我们要求社区工作人员主动向前一步，无论事情大小，都要用心用情用力解决好群众的急难愁盼。”