记者 郑丽芬 通讯员 童彤 文/摄
“侬跟我走，前头拐个弯就是孔庙，路上我给你们讲讲衢州的老故事！”近日，二十多位上海游客在孔子文化公园(原府山公园）游玩时，向一位穿着红马甲的老妈妈问路，没想到，老妈妈居然会讲一口流利的上海话。这份突如其来的“同乡缘”，让上海游客的衢州之旅多了份意外惊喜与暖心感动。
这位志愿者叫丰亚莉，今年81岁，是柯城区府山街道府山社区“爱妈巡逻队”的一名志愿者。丰亚莉的妈妈和外婆都是上海人，7岁前她都在上海生活。后来，她来到衢州，在这里生活七十余年，早已是地地道道的“老衢州人”。
“帮助别人，快乐自己。”丰亚莉说这是她做志愿者的初心。除了为游客指路、讲述衢州老故事，这位八旬老人还练就了“摄影绝活”，每当看到游客想拍合影，她总会主动上前帮忙。因为拍摄技术好，她也因此受到不少游客的称赞。
“每天都能在帮助别人的过程中收获乐趣，感觉自己特别有价值。”看着衢州古城游客日渐增多，丰亚莉打心底里自豪。
记者了解到，丰亚莉所在的“爱妈巡逻队”平均年龄超60岁，由辖区党员红管家与热心居民组成。十多年来，队员们每天三人一组轮流巡逻，在马站底商圈、孔子文化公园等人流量集中区域协助疏导交通、维护环境秩序，用日复一日的坚守，为城市建设添砖加瓦。
这边“爱妈巡逻队”忙碌不停，另一边，县学街社区的“妈妈团”也在古城各处传递温暖。
在水亭门历史文化街区南孔爷爷的书房前，“妈妈团”成员董雪英正指着路牌，用洪亮的嗓门教诸暨游客赵垒学说衢州话：“危险高兴宁着尼！（衢州话，意为‘非常高兴认识你’）”一旁的姑娘听得咯咯直笑，跟着反复练习“危险赞（衢州话，意为‘非常好’）”。
这支由78人组成、成员平均年龄68岁的“妈妈团”，是衢州古城创建5A景区的“铁杆志愿者”，她们的身影经常出现在水亭门、北门街、坊门街夜市等人群聚集地。队员们手里攥着小本子，化身“活地图”；打起自编的快板，唱着“古城市有礼地，5A景区共创建；行车礼让人快走，如遇困难伸援手……”板儿响，词儿顺，路过的游客忍不住驻足鼓掌，还有人掏出手机跟着学。“我们都是老衢州，古城变美了，比啥都高兴！”董雪英笑着说。
网红餐饮店扎堆的裱背巷，更是“妈妈团”的“主战场”。每当饭店门口排起长队，她们总会及时出现，一边帮着维持秩序，一边和店主们讨论着给游客搬凳子、递凉水，还在队伍旁和游客们唠家常。
“‘妈妈团’比我们还上心！”小老汪饭店老板娘郑女士表示，从门店卫生到服务细节，小店在“妈妈团”的建议下不断改进，游客反馈越来越好，店里生意也更红火了。
在衢州古城，像“爱妈巡逻队”“妈妈团”这样的志愿团队还有很多。比如，“邻邻邀”“橄榄绿”“侨管家”……尽管团队名称、成员年龄与身份各不相同，但他们都怀着对家乡的赤诚热爱，将这份情感融入每一次巡逻、每一句讲解、每一次服务中，成为衢州古城5A景区创建中一抹抹亮眼的“志愿红”。