本报讯 （记者 吴婧涵 通讯员 丰颖） 近日，柯城区花园街道新苑社区花源里小区的一起邻里装修纠纷，在“民生议事堂”平台的积极推动下得到圆满解决，不仅化解了双方矛盾，也展现出基层治理的高效与温度。
纠纷起因是花源里小区某住户在装修施工过程中，不慎造成楼上住户家的空调外机严重污染。双方就赔偿责任和维修问题多次协商未果，最终求助至花园街道“共享法庭”。
接到诉求后，“共享法庭”庭务主任周建珍立即联合社区网格员和物业公司组成调解小组，上门查验空调外机的污染与损坏情况，并分别听取双方意见。调解中，工作人员一方面向装修住户明确其应负的施工责任，另一方面也对受损居民进行情绪疏导，耐心解释相关法律法规和邻里相处之道。经多轮沟通协调，双方达成一致：委托第三方专业机构鉴定空调损坏程度，此后所有维修或更换费用均由装修公司承担。
“本来还担心会闹得不太愉快，没想到‘民生议事堂’这么高效就把问题解决了！”居民对调解结果表示满意。