本报讯 （记者 吴红梅 通讯员 朱子怡 谢思琪） “那会儿大家都在休息，要不是物业发现及时，后果不堪设想。真是太感谢你们了。”8月29日，柯城区白云街道智兴社区智兴家园小区业主徐先生向衢州宝红物业服务有限公司工作人员致谢，感谢物业、社区与消防部门及时处置了他家的险情。
8月25日早晨5点多，宝红物业公司巡逻队员小朱在开展日常巡逻时，闻到空气中有一股焦糊味。顺着气味溯源，他发现16幢13楼阳台飘出缕缕白烟。他马上向中控室汇报。中控室值班人员立即联系社区网格员、业主，同时启动火警应急预案，拨打119火警电话，并安排就近巡逻队员携带灭火器待命。
经查询，涉事房屋为业主徐先生名下的空置房。几分钟后，消防员抵达现场后勘查发现，起火原因是徐先生家地上一摞15公斤菜籽饼堆积引发的阴燃。
经过半小时紧急处置，火情隐患被彻底消除，未造成人员伤亡和财产损失，经红外测温仪检测确认无复燃可能。