铁路12306升级学生预约购票服务

　　本报讯 （记者 郑丽芬） “之前总担心开学抢不到票，现在在12306上提前预约，系统直接帮忙锁定座位，太方便了！”近日，市民陈女士在微信朋友圈分享了给孩子购买火车票的经历，铁路部门新推出的学生预约购票服务帮她解决了购票难题。

　　记者从铁路衢州站获悉，为全力保障学生旅客便捷购票出行，铁路12306客户端于8月1日起升级学生预约购票服务功能。此次升级后的服务覆盖两类学生群体：一类是即将入学的新生，在铁路12306完成实名注册，并填写学校所在地等学生优惠资质相关信息后，可于8月1日至9月5日在“学生预约购票服务”专区勾选“新生入学”办理预约；另一类是在校学生，在12306完成实名注册、通过身份信息核验、完成优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数，即可直接在专区办理预约购票。

　　值得注意的是，符合条件的学生旅客需在开车前第20天至第17天提报预约需求。在预约规则方面，同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可提交1个乘车日期的5个“车次+席别”组合，可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座。在校学生最多可为包含本人在内的9名学生旅客预约，新生最多可为包含本人在内的3名旅客预约，且同行旅客身份不限。

　　学生旅客提交的预约订单将在开车前第16天5时至7时兑现，系统会通过手机短信通知购票人兑现情况。兑现成功后，购票人须在当日23时前支付票款，逾期未支付的，订单将自动取消。新生预约订单最多可兑现成功3次。

　　铁路衢州站相关工作人员表示，随着各大院校进入开学季，学生旅客将陆续返校或入学。“此次优化是在总结以往学生预约购票工作经验的基础上进行的，旨在更好地服务学生旅客出行。”该工作人员表示，后续，这项服务将保持常态化运行，持续保障学生旅客的购票需求。