本报讯 （记者 郑丽芬 通讯员 叶莺）“我联系了家属，得知旅客已恢复意识，生命体征平稳，这才放下心来。”昨日，铁路衢州站客运值班员许慧茹回忆起前几天的紧急救援，仍难掩紧张之情。
7月3日晚，许慧茹接到K111次列车紧急求助电话，称列车上一名男性旅客突然晕倒，不仅意识模糊，还伴有身体抽搐症状，急需医疗救助。
“接到列车求助电话时，我脑子里只有一个念头：快一秒，旅客就多一分希望。”许慧茹立即启动应急预案，第一时间拨打120急救电话，并安排“衢州有礼”服务台队员做好接应准备，为后续救援工作争取宝贵时间。
19时47分，在列车抵达前，车站工作人员与120急救人员便已抵达站台，随时准备展开救援。
20时5分，K111次列车准时停靠在衢州站。许慧茹迅速组织客运员与急救人员，携带担架进入15号车厢，将患病旅客安全转移至站台。与此同时，车站工作人员与民警也全程在旁协助医护人员，对旅客进行初步检查及紧急救治。
在多方配合下，旅客被顺利送往医院接受进一步治疗。