记者 毛慧娟
“喂,这里是《衢州晚报》热线吗?我想反映一个情况,我妈妈最近在网上报了一个‘免费学理财’的课程,结果被骗了近千元!”昨天下午,市民刘先生拨打本报热线,反映了他母亲遭遇网络课程诈骗的事情。他告诉记者,母亲被网络直播里的“理财专家”吸引,结果一步步掉入了陷阱。
刘先生的遭遇并非个例。近期,随着各种网络兴趣班的泛滥,不少中老年人纷纷涌入,购买网络课程、观看线上直播,学习摄影、书法、八段锦、视频剪辑、网络理财等。然而,这些看似“福利满满”的课程背后,却暗藏诸多陷阱。专家提醒,中老年人在面对网络课程时,一定要谨慎付费,谨防被骗!
“免费”噱头后的升级收费
“他这个课程一开始说可以免费教怎么拍视频、剪视频,结果进去了就让我下载APP,还让我交钱,肯定是想骗我钱!”最近,来自江山的汪阿姨在跟自己大姐唠嗑时,说起自己差点被骗的事情,还有点气愤。
汪阿姨今年58岁,两年前就被儿子叫去杭州帮忙带孙子,离开了原本熟悉的生活环境,有点无聊的汪阿姨有了新的爱好:拍摄周边发生的一切事物,做成短视频发到网上。“我一把年纪了,原来视频都一键生成,你们不是经常吐槽我的视频老土!”汪阿姨说,那次在某网络平台中刷到一个直播,里面的主持人号称能0元学会视频剪辑,她就按照直播间的介绍,添加了对方微信。
“刚开始,微信群里还发了一些简单的操作指南,就是让我们可以跟着步骤一点一点来学,我还觉得真有用。结果没学两天呢,他就说这样的教学只是大路货什么的,学不到什么真东西,要想学真东西,可以花9.9元,买升级版课程。又不贵,我就买了。结果过两天,他们又说周年庆活动,原价399元的课程只要99元,会有专门的老师一对一教学。”汪阿姨还挺心动,但因为微信账号钱不够,想让儿子帮忙缴费,才被儿子提醒说,这都是骗子的套路。
“那个群里,还有很多人分享成功经验呢。说自己学会剪视频,一个月发了十来个视频,就赚到了好几千块钱。我儿子说,这些都是骗子假装的,可能整个微信群,就我一个是被骗的傻瓜,其他都是骗子装的!”为了让汪阿姨“醒悟”,她儿子给她发了很多权威官方发布的揭露“0元学”乱象的新闻报道。
免费上课之后夹带的“私货”
“你看看,他这边推荐说,膝盖痛,吃这个东西就会好,你说是不是真的?”近日,家住市区金河湾小区的刘爷爷找到儿子,说在网上一个教太极拳的直播间看到推荐,好多人评论留言说吃了真有用。
记者也登录了刘爷爷所说的这个网络直播间,发现该屏幕上显示主播身份为“中医养生专家”,他正在介绍一些老年养生常识,在讲解到老年人膝盖痛应该怎么调理时,这位主播拿出一款保健产品推销:“中老年人关节受风疼痛,我今天给大家介绍一款产品,含氨糖软骨素,可以有效保护关节健康……”记者从直播间点进产品链接发现,可以直接下单,每瓶价格超过百元。
“我爸还很信这些东西的,之前已经从其他直播间买了一堆所谓的保健品了,上次被我们发现后就说了他一顿,所以这次才回来问我,不然他肯定又要买了!”刘爷爷的儿子刘先生有点苦恼,他觉得不排除网上真的有一些公益的课程,让老人家学一学也无所谓,但有的网络课程就是线下保健品推销的网络版,通过各种话术骗老人花钱,防不胜防。
记者调查发现,这类“夹带私货”的现象不光出现在养生健康直播课中,包括0元或低价入群的线上兴趣班,也都掺杂着很多广告。一些网络课程先以低价吸引中老年人入群试听,然后在他们感兴趣要进一步学习时,开始收取一定的费用。
除以上情形外,还有很多针对当下流行的赚钱方式设计的套路,比如“老年人快分销卖东西赚钱”“老人听歌赚钱,每天听歌赚600元”“手机看广告,广告联盟看广告,就能每天赚几百块”“每天散步,轻轻松松赚个几百块”等。
捂紧钱包是第一要务
记者在视频平台搜索发现,如今网上各种直播兴趣班非常多,既有中老年人比较关注的养生健康课,包括八段锦、中医常识等,也有摄影、书法、绘画等培养兴趣的。相比于线下兴趣班,这些网络直播课时长不长,一般也就8个学时到12个学时,不少还打出了“0元公益课”“1分抢名额”等广告。这也吸引了很多中老年人扎堆。方女士就曾花1分钱在短视频平台购买了八段锦课程,付费成功后客服立马发来一份课程素材包。“没学过八段锦,想尝尝鲜。才1分钱的课,就算不学也不会觉得心疼。”方女士买了课之后根本没打开,实际上类似的低价课程她已经报了四五个。
记者查询发现,早在去年4月,抖音安全中心就揭露了“零元剪辑课”这种针对老年用户的欺诈行为,相关内容被下架清理,多个数十万粉丝账号被封禁,1792个违规广告账户被封停。同时,该平台还对类似的“零元学养生”“零元学配音”等其他“收割”老年人的恶意诱导行为进行了全面打击。在打击“零元学剪辑”欺诈的同时,抖音安全中心还在持续开展“老友计划”老年内容专项治理行动,打击针对老年用户的恶意诱导、骗赞、骗互动等行为,并曝光以冒充名人、AI生成人像等手段,发布关心老人、领奖金/养老金、无脑称赞等内容骗取互动的违规行为。
业内人士指出,一些网课平台或小程序存在营销广告多、违规售卖保健品、用低价课引流等问题。“老年人接触网络平台时间短、鉴别能力差,在碰到付费的情况时需要留一个心眼,防止掉进‘坑老’骗局。”长期从事技能培训工作的刘女士相告,网络课程付费时,要结合自身需求,多考虑一下性价比,擦亮眼睛。如果实在辨别不清,就捂紧钱包,“千万不要因为贪小便宜,结果被坑大钱。子女也应该多转发一些防诈视频,提高老人家的防诈意识”。