深耕民生“责任田” 医保宣讲润万家

通讯员 李玲莹 文/图

“这样的上门讲解，真是讲到了我们的心坎上！”八宝村村民陈大爷拿着政策宣传单，脸上露出欣慰的笑容。“以前总觉得医保政策复杂，现在听工作人员一讲，心里都清楚了。”“手机缴费演示得很明白，我们老年人也能学会”……这些朴实的话语，道出了群众对精准政策宣传的认可。

为深入推进城乡居民基本医疗保险参保工作，龙头山镇政府工作人员与八宝村“两委”工作人员组成联合工作组，自2025年11月起，常态化开展医保政策精准入户宣传。工作人员走进农家院落，来到群众身边，细致解读医保政策，引导大家积极主动参保，努力做到应保尽保、不漏一户、不落一人。

“医保就是一份保障，宁可备而不用，不可用而无备。”针对群众关心的“缴费是否划算”这一问题，村党总支书记李有波用身边的例子耐心解释：“去年，老万家的孩子得了急性肺炎，住院花了4000多元。多亏有医保，出院一结算，报销了3000多元，老万只掏了1000多元。再看村头的老邓，去年怎么劝都不肯交，结果在地里摔伤了，花了好几万元的医药费，一分也报销不了。今年他可积极了，第一个把医保交上了。”

工作人员详细说明了新一年医保政策的几个关键变化：一是个人缴费标准虽有所提高，但政府补助也同步增加，相当于个人多出一点，换来的是保障水平的大幅提升；二是参保人在县内定点医院住院，合规医疗费用报销比例达75%以上；三是患大病后，医保还会启动更高比例的大病保险报销，进一步减轻患者家庭的经济负担；四是家庭共济功能得到强化，家庭成员之间可以共用医保个人账户资金，让医保资金在家庭内部真正“流动”起来。

宣传过程中，工作组采取差异化服务策略：对中青年群体，现场演示线上缴费、异地就医备案等操作；对老年人群体，村“两委”工作人员提供代办服务，并保留现金缴费渠道。针对部分村民对报销流程的顾虑，工作人员耐心说明：“在定点医疗机构看病，出院时可直接结算，不用自己先垫钱再办理报销手续。”

一次次上门宣传，不仅宣传了政策，还建立了长效反馈机制。工作人员在现场收集群众的意见和建议，及时向上级部门反映，为后续医保政策的优化提供参考依据。