从灶台到屏幕：刘晓静的 “乡土流量” 成长记

◆记者 彭晓雨 汪 舒

在乌蒙山深处，彝良山间公路上，连绵青山与零散地块构成天然画卷。刘晓静举着手机边走边拍，镜头里，小草坝天麻、自制辣椒面、农家腊肉次第登场，这些带着山野气息的特产，经由她的直播镜头，变成了屏幕那头消费者追捧的地道风味。谁能想到，这位如今玩转短视频的乡土主播，此前还是一位围着灶台打转的餐馆负责人。

“我以前是开餐馆的，根本不刷短视频。”谈及转型，刘晓静多次用“莫名其妙”来形容。2023年以前，她的生活围着灶台转，后期餐馆生意下滑，身边朋友玩短视频的风潮悄然兴起。

抱着试一试的心态，她开始用手机记录日常生活：去山里挖天麻、在家灌香肠、炒制辣椒面……这些在她看来“土得掉渣”的画面，却意外吸引了第一批粉丝。

当有人私信问她，视频里的土特产卖不卖时，一个清晰的转型想法在她心中形成。她果断关掉餐馆，全身心投入短视频创作与直播带货，最初创作的视频都是有关自制腊肉、辣椒面、剁椒等农特产品的，拍摄、剪辑、做客服、打包、发货全由她一人包揽。“累是真累，但看着顾客越来越多，就觉得值了。”回望起步阶段，刘晓静满是感慨。

“好多粉丝说我‘凶’。”刘晓静笑着说，“其实我就是嗓门大、说话直，做事雷厉风行。”这份源于山野的直爽，反倒成了她在屏幕上最亮眼的个人标签。带着泥土气息的豪爽与实在，助力她立起了极具辨识度的可信人设，快速吸引了观众的注意力。

“做直播带货，需要厚脸皮。每个人的看法不一样，我只能选择做好自己的事。”当别人还对在镜头前直播感到羞涩时，她已经自然地对着手机介绍，“这是我们小草坝的天麻……”这份真诚，成了她打动观众的关键。

“做农产品生意，回头客是关键。”这是刘晓静最朴素的商业逻辑。正因如此，其直播间的商品复购率超过90%。这一数据的背后，是广大客户对她的信任。

她曾分享过一个暖心故事：一位顾客收到天麻后，发现表皮有少许不影响食用但影响品相的黑点，没有要求退货，反而善意提醒她做好品控、筛选产品。刘晓静得知后，当即提出将这批货全部退回重发，还额外附赠了天麻酒和辣椒面表示感谢。“别人真心为我好，我不能昧良心。”这种以真诚换真诚的处世方式，让她收获了更多顾客的信赖。此外，她还会在每一份天麻包裹里，放一份手写或打印的食用方法指南。“很多外地人不懂怎么吃，吃不对就会浪费其价值。”这种超越单纯买卖的关怀，让她的客户黏性极强。

如今，虽然创业路上困难诸多，但刘晓静直播带货的信心却愈发坚定，创业蓝图日渐清晰。她注册了辣椒面品牌“乌蒙晓静娃”，计划以这款普适性强的产品打开更大市场。未来，她还打算组建小团队，让自己能抽身专注于内容创作与客户维系。“我希望外地朋友不只是买我们的产品，也能通过我的镜头，看到我们这里的生活，喜欢上我们这里的人。”她直言，想把更完整的乡村生活拍进镜头里：春种秋收的忙碌、四季更迭的景致、代代相传的手艺。

山路蜿蜒，刘晓静稳稳地站在泥土里。屏幕那头，她的“乡土流量”成长之路才刚刚起步。