记者 彭晓雨 文/图
在昭阳区北正街社区，有一处被居民亲切地称为“家门口的成长乐园”的地方——“社区儿童之家”。这里不仅是孩子们假期和周末的学习天地、兴趣课堂，更是一个以关爱儿童为纽带、联动志愿者与社区居民的温暖共同体。
近年来，北正街社区以儿童服务为支点，构建起社区共建共治共享的新格局，走出一条富有温度的“一老一小”服务创新之路。
温暖护童
把“闷葫芦”育成“阳光少年”
北正街社区居民小刚曾是一名典型的困境儿童。由于父母长期不在身边，他性格孤僻、沉默寡言。自从社区开设“周末大课堂”和寒暑假托管班后，他的生活悄然发生了变化。每周，志愿者为他辅导作业，弥补学习短板；在兴趣班上，他尝试了手鼓、书法等活动，逐渐培养了兴趣爱好；在“读书会”中，他从倾听者慢慢成长为分享者，开始敢于表达自己。令人触动的是，在一次社区组织的“关东煮”活动中，他小心地说：“我想把好吃的带回去给外公吃。”这句话，让大家看到了爱的回流与传承。
志愿者3年多的持续陪伴，让小刚从角落里的“闷葫芦”蜕变为社区活动中的“阳光少年”。他的转变，是北正街社区儿童服务实践成效的生动体现。社区通过定期举办亲子烹饪、科普体验等活动，全方位滋养儿童身心，助力他们自信、阳光地成长。
截至目前，北正街社区已开展寒暑假托管班3期，每期服务儿童60余人；周末大课堂累计举办146次；组织志愿服务活动18次。这些数字背后，是一个个孩子的灿烂笑脸、一位位志愿者的无私付出、一个个家庭的安心托付。
积分搭桥
回应服务初心
志愿服务是北正街儿童服务的重要支撑。社区组建了以民警、老党员、退伍军人、返乡大学生、热心居民等为核心力量的“彩云志愿服务队”，并创新推出积分兑换机制，激发志愿者的持续参与热情和价值认同感。
在社区一楼的“积分兑换服务站”，志愿者可通过参与服务兑换爱心企业赞助的生活物资。但比物质奖励更珍贵的，是精神层面的收获。大学生志愿者赵瑾坦言：“以前觉得志愿服务就是‘做完了事’，但积分制让我看见每一件小事的价值。哪怕是捡起一片纸屑，也在为社区环境加分。”积分兑换机制成为志愿者自我审视的镜子，推动志愿者从“被动参与”向“主动担当”转变，在服务中感受到“赠人玫瑰，手有余香”的满足。
积分兑换机制让志愿精神真正扎根社区。
以“童心”凝聚社区“人心”
北正街社区在儿童服务实践中发现，孩子是连接家庭与社区最柔软的纽带。通过解决儿童“看护难”“教育难”等问题，社区意外找到了激活基层治理效能的“金钥匙”。
对于双职工家庭，社区托管服务切实缓解了“带娃”难题。许多家长在接送孩子之余，主动参与环境整治、治安巡逻等志愿服务，从“服务接受者”转变为“治理参与者”。儿童活动成为打破邻里隔阂的“破冰船”，让原本陌生的家庭因孩子而相识相知、互动交流，逐步构建起互助友善的社区关系。
此外，寒暑假托管班吸引了大量返乡大学生和青年志愿者投身服务，他们在服务中深入基层、熟悉社区，不少人后续逐步成长为社区议事、文化宣传的骨干力量。儿童服务友好氛围的营造，让社区焕发出更强的凝聚力和向心力，“社区事就是自家事”逐渐成为居民共识。
从小刚的成长，到志愿者的蜕变，再到社区治理活力的激发，北正街社区用行动证明，关爱儿童不仅是暖心的民生工程，更是激活基层治理的智慧之举。
通过服务“一小”，带动“一家”，影响“一区”。未来，北正街社区将继续织密儿童关爱网络，让每一朵花蕾都在社区的阳光下绚丽绽放，并将这些花蕾化作社区中最温暖的力量。