3月15日，在云南省金融监管局、官渡区人民政府、官渡区金融监管支局及昆明市公安局反诈中心的指导下，由平安人寿云南分公司与中国民生银行昆明分行联合主办的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动在昆明新螺蛳湾国际商贸城举办。
本次活动以“金融守护美好生活·携手共建云岭新篇”为主题，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”的宣传主线，聚焦货车司机、网约车司机、快递员、外卖员（“两司两员”）及残障人士等重点人群，通过形式多样、内容丰富的宣传方式，深入开展金融知识普及与风险防范教育，切实提升公众金融素养，助力营造安全、诚信、健康的金融消费环境。
聚焦重点群体 精准宣教护权益
作为昆明市人口密集、商贸活跃的重点区域，官渡区“两司两员”群体及残障人士在日常金融消费中面临的风险日益突出，遭遇网络金融诈骗、非法集资、虚假宣传等非法金融活动侵害的情况时有发生，已成为群众普遍关注、亟需解决的金融消费痛点。
针对“两司两员”及残障人士群体工作节奏快、金融知识获取渠道有限、信息辨别能力较弱等特点，平安人寿云南分公司积极创新宣传形式，通过现场宣讲、互动游戏、急救知识演示等多元化方式，将金融消费者八项基本权利、防范非法金融活动及识别网络诈骗陷阱等核心知识送到群众身边，切实提升重点人群的风险防范能力与金融素养。
融入金融教育 普及基础急救技能
为践行“金融为民、平安为民”的初心使命，平安人寿云南分公司在现场特别开展“橙心守护行动”，将金融教育与应急救护知识相结合，向市民群众普及基础急救技能，让更多人掌握“黄金四分钟”内的应急处理方法，提升公众应对突发事件的能力。
在急救知识演示环节，公司工作人员通过模拟演示、互动教学的方式，现场教授心肺复苏（CPR）、海姆立克急救法等实用技能，吸引了大量群众驻足学习。不少新就业群体表示，这样的知识非常实用，既保障自身安全，也能在关键时刻帮助他人。
趣味互动体验 激发群众参与热情
活动现场设置了多个互动体验区，通过“金融乱象陷阱大找茬”“权益守护大闯关”等趣味游戏，将金融知识融入轻松有趣的游戏中，激发群众参与热情，提升学习效果。
“金融乱象陷阱大找茬”通过图文对比的方式，引导参与者快速识别金融诈骗陷阱，如虚假宣传、冒用监管名义、非法平台标识等；“权益守护大闯关”则通过答题闯关的形式，帮助群众掌握金融消费者八项权利、维权渠道、风险防范技巧等核心知识。通关成功的群众还可领取精美礼品，现场气氛热烈、反响良好。
多方联动筑防线 守护群众消费权益
本次活动得到了云南省金融监管局、官渡区人民政府、昆明市公安局反诈中心等单位的大力支持。活动期间，反诈中心宣讲员结合真实案例，深入剖析当前金融诈骗的常见套路，帮助群众提升识别与应对能力。
未来，平安人寿云南分公司将持续深化“金融为民”的服务理念，聚焦重点人群、重点问题、重点场景，常态化开展金融教育宣传活动，不断提升金融服务的可及性、便利性与安全性，切实守护人民群众的金融消费权益。
通讯员 胡桂华
平安人寿云南分公司供图