本报讯（记者 陈鑫龙） 为贯彻落实省卫生健康委关于进一步改善患者就医体验，加强医疗服务人文关怀，构建和谐医患关系的重要举措，近日，云南省第三人民医院（大理大学第二附属医院）开展了以“叙事传温情，护理暖人心”为主题的案例分享会，让护理从“治疗伤口”延伸至“疗愈心灵”。
普外科（肝胆胰外科、肿瘤科）讲述的《从沉默到言说》，以“您最喜欢做什么”为切入点，引导一名肿瘤患者讲述养花的故事，让每一次倾听都成为治愈的“生命处方”；全科医学科（老年医学科）讲述的《暖暮年微光》，为一位94岁老人生命最脆弱、最孤独的时刻撑起了一片暖；重症医学科讲述的《深夜的咚咚叩问》，为重症患者读懂那些没有说出的话；麻醉科讲述的《五度温差》，成为骨科（创伤外科）手术的“第五度温度”……分享会上，每一段故事，都饱含着护理人员对患者的关爱、对职业的热爱，生动展现了叙事护理在沟通心灵、舒缓情绪、优化护患关系中的独特作用。
今后，医院护理团队将持续把叙事护理深度融入日常实践，用心倾听，用爱疗愈，持续提升服务品质，致力于打造一支有温度、有内涵的优秀护理队伍。