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调解涉外矛盾纠纷上百起，调处成功率达95%，这是瑞丽市姐相镇银井涉外矛盾纠纷联合调处中心成立以来的工作成效。如今，该中心已成为银井村乃至整个姐相镇村民解决涉外矛盾纠纷不可或缺的一部分。在这里，警地齐心、警民携手，共护平安姐相。

姐相镇银井村地处边境一线，边民往来频繁。2011年7月，当地司法所、姐相边防派出所（现姐相边境派出所）等部门联合成立了瑞丽市姐相镇银井涉外矛盾纠纷联合调处中心，形成了由司法所、边境派出所牵头，矛盾双方村寨中德高望重的老人和村干部为调解主体的矛盾纠纷调处机制。

“去年12月，缅籍女子南某来向我们寻求帮助，其丈夫意外身亡，公婆却不愿分割财产给她，村里多次调解没成功，南某独自抚养幼儿生活比较困难。”姐相边境派出所所长顾利松介绍，经调处中心多次前往调解，双方化解矛盾心结，南某公婆也答应将属于她的财产份额归还。顾利松说：“通过后续跟踪了解，双方感情正逐步恢复，这起矛盾纠纷算是真正有效化解了。”

今年3月，姐相边境派出所民警在日常走访工作中了解到，勐丙村村民旺某因酗酒问题与缅籍妻子南某发生口角，并在争执中将南某推倒在地。民警前往调解处理时，旺某认为家庭矛盾不属于警察管理范畴，拒绝民警调解。为消除村民抗拒心理，民警邀请普法志愿者队伍成员前往旺某家中，以唠家常的方式开展普法和心理疏导。待双方冷静后，调处中心工作人员上门认真倾听双方诉求和意见，详细了解矛盾产生根源，并从法律角度对双方进行了释法讲解。经过不懈努力，双方均认识到自身问题，相互坦承错误并达成和解，矛盾纠纷得以有效化解。

为解决好两国边民之间的矛盾纠纷，2020年7月，涉外矛盾纠纷联合调处中心还进一步完善了“申请—审核—调查—调解”工作流程，由当事人口头或者书面申请，调处中心审核后，对符合条件的纠纷及时展开调查，并根据纠纷复杂情况和难易程度，采取不同调解方式开展矛盾调解，使传统的调解方式逐步转变为有组织、依法律、多部门的联合调解方式，矛盾纠纷调处成功率大幅提升。

今年以来，姐相边境派出所还结合“法治宣传固边防活动”，成立民警普法宣传队，并组建普法志愿者队伍，以村寨、学校、田间地头等为宣传阵地，开展普法活动46次，起到良好的社会法治宣传效果，辖区纠纷发生率同比下降20%。本报记者 邓清文

通讯员 龚建新 章欣怡