人物故事

“太感谢岩警官了，帮我把母亲户口的事情解决了。”近日，西双版纳边境管理支队勐龙边境派出所民警岩叫收到这样一条来自湖南的手机信息。

47岁的玉坎是景洪市勐龙镇曼兵村委会曼挡村村民，此前一直未办理落户手续。今年8月16日，已嫁到湖南的玉坎回乡探亲，她找到岩叫警官，表达了想解决落户问题的诉求。

给无户籍记录人员补录户口困难诸多，岩叫多次前往寨子走访取证、收集材料，并经多方沟通鉴定，最终成功帮玉坎办理了补录户口手续。

这是岩叫日常工作的一个缩影。在曼兵村委会，防诈宣传、纠纷调解、日常巡逻、户籍办理等诸多事务都在他的业务范畴内。因其事事关心、处处尽责，村民们都亲切地称他为“大村长”，遇到问题总会第一时间找他帮忙。

2023年8月，岩叫被派驻到曼兵村委会。在此期间，他始终秉持着把村民事当作自己事的理念，将服务群众的“最后一步”再度前移，一心一意为大家排忧解难。今年2月，本该结束驻村返回派出所的岩叫又被村委会恳请留下。

“关键就是要多走到群众身边，很多问题都是在走访过程中被发现、被解决的。”说起驻村工作，岩叫如数家珍。他的警务工作包里放着一份曼兵村委会各村小组的概貌图，每走访一户便对其进行编号，结合走访记录本看，曼兵村委会的大事小事便能一目了然。

“老波涛（傣语大爷的意思），怎么愁眉苦脸的，有什么事情跟我说。”今年3月初，岩叫在走访中发现辖区独居老人岩大爷满面愁容，了解得知岩大爷因身份证不慎遗失准备补办，却因听不懂汉语而发愁。“你不要着急，下午我就带你去补办。”听到岩叫用傣语说道，岩大爷才算放下了心。当天下午，岩叫便带着证件材料陪同岩大爷前往户籍大厅补办了身份证。

曼兵村一些年纪大的傣族老人不会讲汉语，遇到事情不会说、不会办的情况时有发生，岩叫的到来彻底解决了这一难题。岩叫语言通、业务通，做事细致、办事靠谱，赢得了大家由衷的信赖。

“在平凡细碎的工作中尽力做好每一件事就是我的初心。”岩叫说，每次进行巡逻走访时，村民们总会热情地将自家种植的花生、玉米、火龙果等拿出来送给他，让他心里满是温暖与感动。在他看来，这些看似平常的农产品背后，承载的是村民们对他工作的认可与深厚情谊。他也更加坚定了要用心服务好每一位村民的决心，为守护曼兵村的和谐安宁贡献更多力量。

本报记者 戴振华 见习记者 林丽华