本报讯(记者 李梓瑞) 10月23日,“安e养老适老化体验馆”在云南移动安宁大屯营业厅揭牌并面向公众开放体验,这是全国第一个与民政局共建、专门针对老年人通信服务需求的养老体验馆。
体验馆整合行政区域内养老、医疗、家政、金融等各类资源,为老年人提供便捷的三位一体养老服务。其中打造的智慧养老服务平台,是集健康管理、生活服务、娱乐休闲于一体的综合性养老服务平台。
云南移动为智慧养老服务平台提供高质量的算力供给、算网应用和算网技术,并连接“安e养老”智慧系统指挥调度中心,依托呼叫中心、服务工单管理等功能,集中处理各类服务诉求、服务资源,并支持在线的服务呼叫、派工、调度和回访等。