本报讯(记者 博达 通讯员 赵自鹏) 近年来,麒麟区寥廓街道西北社区大力推进红、黄、绿“三色分级”治理模式,将党支部建在小区里、党员凝聚在支部中,形成小区党支部、业主委员会、物业服务企业“三元一体”的“红色物业”服务格局,小区综合环境更加优化、居民参与小区治理意识明显增强。
位于寥廓街道西北社区的景沁园小区建设年代久远,基础设施薄弱,管理服务滞后,邻里纠纷频发,成为多年来基层治理的难点和堵点。
为有效破解小区各类难题,西北社区根据小区整体布局,将小区划分为5个网格,建立党员先锋岗和责任区3个,选取业主委员会、业主中的党员担任网格员和小区“红色哨兵”,在做好日常服务业主的基础上,全面排查小区各类矛盾纠纷,并分类分级建立红、黄、绿“三色”管理台账,根据各类矛盾纠纷、不同人员类别存在的风险隐患、困难问题,制定切实可行的预警机制和处置措施,确保解决矛盾纠纷靶向发力、精准施策。同时,线上线下齐发力,线上微信群实时宣传政策,线下开展“民情夜访”,对收集到的意见建议,及时向业主委员会、物业服务企业反馈,并做好监督确保整改到位。