多年来，东川区铜都街道京铜社区始终秉承“人同心·事都成”的铜都精神，聚力“铜心·同服务”，从群众看得见、摸得着的小事入手，为群众排忧解难，开创了基层社区治理共商共建、共治共享的良好局面。

在基层社区治理工作中，京铜社区以党建引领有高度、凝心聚力有深度、多方服务有广度、群众反映有速度、助老扶弱有温度，让群众感受到实实在在的“五度”变化，切实增强了社区群众获得感、幸福感、安全感。

党建引领有高度。京铜社区党总支以社区党建为核心，依托社区划分的5大片区网格、13个小网格，组建“真情京铜帮万家”网格员队伍；依托“党建协作联盟”，聚焦物业型小区与业主矛盾多、居民对行业主管部门投诉渠道不畅通、外出务工人员多、个体工商户群体多等问题，不断完善社区服务体系和服务功能，打造和谐稳定平安社区建设，推进城市基层党建共驻、共建、共享。

凝心聚力有深度。京铜社区吸收区人社局、铜都街道等9家单位党组织共建社区“大党委”，与丽晶、重道2家企业结对共建，形成了“社区+驻区单位+企业+‘两新’组织+结对单位”的大党委格局，推动资源融合；建立了联席会议制度、网格化服务、互联互动机制，联席会原则上每月召开一次，截至目前共协商解决各类诉求26个。

多方服务有广度。京铜社区始终以群众满不满意、幸不幸福作为社区工作的衡量标准，组建党员志愿服务队，常态化开展卫生大扫除等清洁家园行动；成立儿童之家，开设“四点半”课堂、快乐小屋等服务活动，帮助填充父母下班前的“管理真空”；建立劳动保障服务站，促进下岗失业人员再就业，多形式、多维度提升居民群众满意度。

群众反响有速度。京铜社区以小区单元为最小网格，选聘460名党员为楼栋长、单元长，形成“社区书记—社区‘两委’—小组长—楼栋长—单元长”的五级网格治理体系，将居民群众困难解决在家门口，今年以来，收集居民反映的电信诈骗、婚恋纠纷、矛盾纠纷等13项工作65个问题已全部解决。

助老扶弱有温度。京铜社区组建了“爱心暖阳”志愿服务微社团，针对辖区老人、妇女儿童、孤残困难等群体定时定点定向常态化开展送医、送药、送爱心的“五送五帮”暖心服务。依托新时代文明实践站、学雷锋志愿服务站等志愿服务平台，开展“微心愿、满天星”活动，圆梦居民“微心愿”；在为民服务大厅设立整合办事窗口，实行一站式服务、有事我代办、大家一起上等特色服务，便民服务见微笑、利民服务见实效。

本报记者 李向雄 熊明