龙敏飞
近日,江苏张家港等地集中关停政务新媒体账号引发广泛关注。笔者梳理发现,近期被停更注销的新媒体账号大多来自江苏、云南、四川、陕西等地区(县)、街(镇)级政务单位。
全媒体时代,政务新媒体肯定不能不做,毕竟这是群众与政府部门联系的桥梁和纽带;但也不能不顾客观实际一哄而上,过多过滥则又走到另一个极端。从此次关闭的部分政务新媒体来看,主要集中在区(县)、街(镇)级政务单位的新媒体上,这些账号许多存在“僵尸”“睡眠”“不互动无服务”等问题,给政府形象和公信力带来不良影响,关停确有必要。
关闭部分政务新媒体不仅是一种“瘦身”,更是一种理性回归。作为一种有效的治理手段,政务新媒体运用得当的确会带来不少便利,但关键是要从实际出发,权衡运营成本和为民服务的收益。比如,湖北省鄂州市不定期对市直重点单位、重点领域进行网上巡查,检查所属政务账号是否经常更新、是否规范。经过数月整治,鄂州市共清理各类政务账号74个,有用、规范就继续运营,不然就会被清理。这种模式,值得借鉴。
精减政务新媒体,要针对“面子”更要针对“里子”。如今,各地都在积极整改“指尖上的形式主义”,同时,我们也应积极思考这些“指尖上的形式主义”为何会出现,要想方设法铲除这背后的生存土壤,这才是内外兼修之举。理性地说,如果深入相关单位和部门骨髓的形式主义病症没有改变,即便这次政务新媒体瘦身了,下次也会以其他形式出现,这般现象值得警惕。
新时代的政务新媒体赛道,早已不需要“村村点火,户户冒烟”,只需要做优做强主账号,并构建起整体联动发声的政务新媒体矩阵即可。毕竟,政务新媒体不在于“量多”而在于“质高”,该瘦身的瘦身、该合并的合并,如此才能回归必要的理性,也才能让政务新媒体发挥其该有的价值与意义。