“工作人员服务热情周到,办事效率高,我非常满意。”近日,纳税人赵英到国家税务总局丘北县税务局第一税务分局办理个体户增值税等事项,工作人员优质高效的服务,让她竖起大拇指。
近年来,丘北县税务局党总支找准党建工作与税收业务结合点,创特色、亮底色、提成色,做亮党建品牌、做强党员队伍、做实为民服务、做优营商环境、做深改革发展,营造了党员争星、支部扛旗的浓厚氛围,在服务地方经济社会发展中发挥了积极作用。2022年,该局荣获“云南省模范机关创建示范单位”称号,是文山壮族苗族自治州税务系统唯一获此殊荣的单位。
丘北县税务局树立一切工作在支部的导向,抓住融合关键点,做到党建和业务同向同力。按月开展互亮互评晒比拼,对党支部和个人实行量化考评并进行授旗、亮星、戴花。通过晒比拼,让党支部强起来、党员动起来,引领全局转作风、提效能,党建业务融合在全州税务系统推广。该局坚持以特色带创建、以品牌促发展的思路,打造具有县域特色、税务特点的“辣乡税月党旗红”党建品牌,在全州税务系统和地方党政部门率先开启开放式党建模式,培育4张党支部名片。“2022年,我们在全州税务系统党建品牌互亮互评中荣获第一名。”丘北县税务局党委委员、纪检组长赵明说。
2023年以来,丘北县税务局围绕省委“3815”战略发展目标及“拼经济、拼发展”丘北在行动部署,以党建链畅通服务链,以市场主体需求为切入点,聚焦税惠政策直达快享、办税缴费便利提升等,释放市场主体活力,助力发展动力提升,营造良好的亲商、清商、兴商税收营商环境。
丘北县税务局还开展纳税服务体验师、“一把手”走流程等活动,拓展网上办、自助办、远程办等非接触式办税缴费方式,实现了纳税服务从8小时向全天候转变,纳税人缴费人点单、税务下单的服务方式获赞誉,网上申报率持续稳定在97%以上,一窗式受理业务办结率达95%以上。
本报记者 黄鹏