近年来，普洱市思茅区从夯实党建基础做起，对标居民需求，强化服务功能，不断提升社区阵地建设水平，让“家门口的服务”于细微处多用情、多用心、多用力，将社区打造成为便民生活圈。

茶马古道社区是思茅街道于今年3月成立的新社区，下辖8个居民小组、26个居民小区，共有居民户13661户27130人。社区优化功能布局，按照最小化办公、最大化服务的原则规范化建设，党群服务中心打破行政化、隔离式办事柜台，用开放互动式服务区拉近与群众的距离，设置有便民服务大厅、新时代文明实践站、退役军人服务室、宣传文化活动室、志愿法律服务工作站等服务阵地。

“我们住在这里很方便，环境也很好，服务中心宽大干净，工作人员很热情，办事都很方便。”茶马古道社区居民刘光建说。

结合实际情况和群众所需，社区还设有专门的综合调解室和社区活动室，依托现有场地，实现社区活动常态化和调解活动的专业性，适时调解矛盾纠纷。同时以服务为保障，搭建党员群众共商共议共治的新平台，提升群众对社区工作的满意度，让党群服务中心成为聚民心、暖民心的场所。

“接下来，社区将秉承以人为本、服务居民的理念，持续深化社区共享发展伙伴，创新社区治理参与新路径，同时聚焦一老一小等群体，推出日间照护、银龄课堂、托幼托育等服务，提升居民的幸福感和获得感。”茶马古道社区党委书记、居委会主任杨尚贤介绍。

为更好地服务辖区居民，营造便民环境，扩宽服务功能，五一路社区坚持硬件、软件一起抓，实现办公有场所、活动有场地、学习有去处，切实扩大社区服务范围、提升服务水平。

“无论遇到什么事，只要找到社区工作人员，他们都能来帮助我们。”五一路社区居民张奶奶说。

五一路社区党委书记、居委会主任龙旆说：“小区里老年群体占了很大比重，‘红色物业’进小区后，只要老年群体需要帮助，工作人员都会第一时间上门，为他们解决问题。”

坚持党建引领，构建服务网络，创新基层管理模式，激发社区治理活力，提升社区服务水平，牵好基层治理千根线，全力打造便捷、优质、高效社区，提升了居民获得感、幸福感，擦亮城市社区幸福底色。思茅区将继续以社区阵地建设助推基层治理能力提升，全面开展各项便民服务，挖掘周边更多的社会组织和资源，让社区真正成为民生服务先锋站。

本报记者 胡梅君 通讯员 徐晓芳 李悦