元谋县以提升机关工作人员服务水平为切入点，扎实推进优化营商环境“暖心行动”，用心用情用力服务企业发展。今年以来共受理重点服务项目16个，其中，投资在1亿元以上的项目5个、5000万元至1亿元的项目11个。

元谋县要求政务服务大厅工作人员按照语言规范、形象规范、服务规范和纪律规范认真开展工作。全县积极开展一对一贴心帮办代办服务。成立帮办代办中心，细分能源工业、文化旅游、水利交通等11个专班，对投资项目分别配置一套服务专班，建立一套全程帮代机制。按照项目单位手续办理时序要求，全链条分析项目落地环节及适用程序，生成明确的项目审批流程、事项清单和材料清单，倒排节点，通过靠前服务、上门帮办，为企业完成各环节审批工作护航。

“督促工作人员转变作风，为企业、群众提供零距离服务，形成亲不逾矩、清不远疏，公正无私、有为有畏新型政商关系，助力县域经济提质增效，是我们努力的方向。”县纪委监委相关负责人表示。

本报通讯员 刘宁

本版统筹 杨富东