日前，梁河县河西乡芒法电站与周边群众因土地管理问题产生纠纷，群众到梁河县信访局请求化解矛盾。梁河县信访局按照“三到位一处理”原则及时组织相关部门深入芒法电站，及时化解了双方矛盾，有效防止事态升级。

近年来，梁河县紧紧围绕影响社会和谐稳定的源头性、基础性问题，以狠抓矛盾纠纷排查化解为主线，推动基层社会治理关口前移、重心下移，发挥好基层党组织、群众自治组织、综治中心、矛盾调解中心作用，加强信访矛盾源头预防化解。

该县坚持落实党政负责制，实现信访矛盾纠纷工作纵横联通。形成统一领导、部门协调、各负其责、齐抓共管的信访工作机制，运行上突出横向协同，机制建设上实现纵向贯通。严格落实“三级三次”信访调解机制，构建起镇、村、组三级信访矛盾纠纷排查调处网络，形成自下而上、逐级消化、有效衔接的信访矛盾调处新格局。

同时，疏通群众诉求通道，认真解决群众合理诉求，及时了解村组发生的大事小情，重视民生问题化解。梁河县信访局曾接到群众反映，有关部门规范市场突然叫停地摊运行，摆摊群众反应强烈。信访局高度重视，及时下沉调研并联合相关部门分析研判，开展源头化解工作，延迟群众摆摊期限，帮助处理积压货物，获得群众认可。

今年以来，梁河县积极开展《信访工作条例》“六进”活动，组织群众参加《信访工作条例》竞答700人次。与此同时，严格落实领导干部接访包案制度，推动领导干部下访。并把普法教育与群众关注的热点难点问题相结合，积极发挥普法作用，引导群众在日常生活中通过正当途径反映问题，理性反映诉求，维护自身合法权益。

本报记者 李海球 实习记者 张凤娇