本报讯(特约记者张政伟 通讯员刘方) 富源县竹园镇“村房短住”项目自2025年4月启动以来,凭借细致入微的“售后服务”和浓浓的人情味,成功将“头回客”变为“回头客”,吸引四川、江苏、黑龙江等10余个省份的旅客纷至沓来。截至目前,全镇已盘活闲置房屋120栋、500余间。
在竹园镇,旅客入住并非服务的终点,而是深度服务的起点。竹园镇创新建立“售后服务”机制,将旅客视作家人,通过主动上门走访、精心筹备欢迎晚宴、组织体验民俗活动、举办“金色花海”诗会,让旅客感受“有花有诗有温度”的乡村生活。正是这份用心,让许多旅客在离开后依然念念不忘,纷纷再次到访。
为进一步扩大影响力,竹园镇紧抓“有一种叫云南的生活”和“旅居云南”品牌建设契机,组织开展“村房短住”直播培训,积极引导本地“新农人”通过镜头记录竹园镇的晨雾炊烟、老屋新貌,讲述旅客入住回访的真实故事。直播活动的开展,不仅增加了竹园镇的线上曝光量,也有效带动了订单增长。
从“头回客”到“回头客”,竹园镇以服务赢口碑,以真情留人心。如今,这片充满诗意与温情的土地,正以开放之姿,邀请更多人寻觅一方小院、安放一份乡愁。