本报讯(记者巴若男 雷朴理) 3月15日,2026年曲靖市“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动在麒麟区珠江源广场启动。此次活动以“优化消费环境,提升消费品质”为主题,多部门联动搭建普法与服务平台,将消费维权知识和便民检测服务送到市民身边,为构建安全放心、规范有序的消费环境注入新动能。
活动现场,市场监管、公安、司法、发展改革等部门联合设点,向市民系统宣讲消费维权相关法律法规,发放宣传资料,解析典型案例。针对群众消费过程中常见的疑难问题,现场设立消费维权服务点,提供“一对一”咨询受理服务,畅通投诉举报渠道,构建起“现场能办、后续可追”的维权闭环。
“你点我检”互动检测区人气尤为火爆。市民主动将刚采购的蔬菜、水果、粮油等商品送检,工作人员借助专业设备快速检测农药残留、食品添加剂等关键指标,并现场出具检测结果,以直观方式回应市民对“舌尖上的安全”的关切,让消费安全看得见、摸得着。
“平时遇到消费纠纷,总不清楚该找哪个部门、走什么流程。今天现场不仅有工作人员详细讲解,我还领到了维权手册,以后再遇到问题就知道该怎么维权了。”市民钱女士表示。市民张先生也感慨:“现场检测显示青菜农药残留量合格,我心里踏实多了。这种接地气的检测活动很实用,希望能常态化开展。”
据曲靖市市场监管局消费环境建设科科长陈飞介绍,此次活动聚焦食品药品安全、家电售后、网络购物等消费热点,通过“现场答疑+检测互动+跟踪督办”的形式,既强化了消费者维权意识,也有力督促了经营者履行诚信经营主体责任,为推动曲靖消费提质扩容、营造良好消费生态奠定了坚实基础。