本报讯 近日,曲靖邮政各营业网点精心策划主题活动,以多种形式为客户送上暖心服务。
活动筹备阶段,各网点提前邀约客户参与,采购鲜花、装扮营业场地,营造温馨浓郁的氛围。活动现场热闹非凡:师宗县漾月西路营业所等网点的插花区摆满了各色娇艳的花朵,工作人员指导客户修剪花枝、搭配造型,不一会儿,一个个造型别致、花香四溢的花篮便在客户手中诞生;麒麟区珠街营业所等网点的手工花制作区人气十足,客户们专注地缠绕丝带、粘贴花瓣,亲手打造出独一无二的手工花束;陆良县同乐大道营业所等网点为到店办理业务的客户送上一枝鲜花,客户接过鲜花,脸上洋溢着幸福的笑容……工作人员还向客户讲解存款、理财等金融业务知识,让客户在享受快乐的同时,获得实用的金融知识。刚完成插花创作的翠峰路营业所客户王女士满心欢喜,捧着亲手制作的花篮说:“邮政服务贴心又周到,我参与了丰富有趣的活动,学到了实用的理财知识。”
曲靖邮政以客户需求为导向,把暖心服务融入每一个细节、每一次活动,用专业与真诚持续传递邮政温度。 卢玉