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2026-01-25
星期日
当前报纸名称:曲靖日报

“焕新”服务增强群众就医幸福感

日期:11-17
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为患者测量血压。

近年来,麒麟区潇湘街道社区卫生服务中心聚焦群众住院就医实际需求,以优化基层诊疗环境为抓手,对全科住院部进行全方位升级改造,医疗卫生服务能力持续提升。如今,焕然一新的住院部不仅实现颜值与舒适度的“双提升”,更让辖区居民在“家门口”就能享受到更有温度、更便捷的住院服务。

人性化布局 住院更舒心

笔者走进升级后的全科住院部,首先感受到的是空间布局的“人性化”转变。以往略显拥挤的病房变得宽敞明亮,每间病房均重新规划床位间距,确保患者拥有充足活动空间,同时配备独立卫浴设施,24小时供应热水,解决了以往患者共用卫浴的不便。

“以前住院,病房里挤得转不开身,卫生间还要排队等,现在不仅房间宽敞,还能用上热水,住着太舒心了!”正在住院的张阿姨笑着说。

细节显温度 服务更贴心

细节处的贴心设计,更显基层医疗服务的温度。病房内的病床全部更换为智能多功能护理床,根据患者需求调整床头、床尾高度,方便患者起身、翻身;配备可拆卸护栏,保障老年患者或行动不便患者的安全;床头设置有可调节亮度的床头灯、感应起床灯及呼叫医护人员的紧急按钮,让患者操作更便捷。地面铺设了防滑地砖,墙面采用环保乳胶漆,既安全又环保,有效降低患者意外摔倒风险,让患者住院生活更安心。

优化公共空间 环境更温馨

除病房内部外,住院部公共区域也进行了全面优化。重新打造的护士站采用开放式设计,便于医护人员与患者沟通。此外,住院部还专门设置了小型休闲区,摆放舒适座椅,患者可在此休息、聊天。

全科住院部的全新升级,不仅是诊疗环境的改善,更体现了潇湘街道社区卫生服务中心对基层医疗服务品质的追求。未来,中心将继续以基层医疗卫生服务能力提升为指引,持续优化诊疗环境与服务流程,让辖区居民在“家门口”就能享受到优质、便捷、暖心的医疗服务,切实增强群众的就医获得感与幸福感。