本报讯(记者吴茶洪) 近年来,沾益区花山街道以11个常驻人民调解委员会和1个专职人民调解委员会为核心架构,同步建立拉网式排查、常态化研判、协同化化解“三维机制”,将矛盾纠纷化解在基层。2025年以来,该街道已成功调处各类矛盾纠纷116起,以“小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交”的工作成效,筑牢基层治理“第一道防线”。
作为“三维机制”的首要环节,花山街道综治中心牵头联动派出所、司法所、中心法庭、各社区及专职网格员等,定期开展全方位风险隐患排查与矛盾纠纷大起底。对群众反映、上级交办、社区村组及有关部门报送的矛盾纠纷,实现全量登记、动态跟踪,重点摸排可能引发群体性事件的重点事、重点人及苗头性、倾向性问题,确保风险隐患早发现、早介入,为后续化解筑牢前置防线。
围绕“三维机制”中的研判核心,花山街道构建“社区—街道”两级分析研判体系——社区层面先对排查出的矛盾纠纷初步研判,为后续化解提供方向;街道层面则每周召集社区及派出所、司法所、综治中心、卫生院、民政所等,召开矛盾纠纷专题研判会,对各社区上报的矛盾纠纷逐案分析,明确调处计划与领导挂包责任,对需上级协调的重大矛盾纠纷第一时间上报;每月还通过综治例会统筹开展全街道信访维稳、矛盾纠纷化解及命案防控工作的研判与调度,确保每一起矛盾纠纷都有精准应对方案。
以“三维机制”化解环节为抓手,花山街道系统构建“五级联调”矛盾纠纷化解体系,层层递进筑牢基层治理防线:首道环节由社区综治主任牵头开展首轮调解,全力推动矛盾纠纷就地化解;若调解未果,立即启动二级响应,由社区党总支书记接力介入,深化沟通协调;若矛盾纠纷仍未妥善解决,则转交街道综治中心统筹调度,整合资源开展专业化调处;针对复杂疑难矛盾纠纷,升级启动四级攻坚机制,由街道分管政法委员与派出所所长共同牵头,组建专班攻坚破题;对于最终仍未化解的“硬骨头”问题,及时报请街道党工委、办事处主要领导专题协调,必要时联动区委政法委及相关区级部门,形成跨层级、跨部门协同化解合力。与此同时,该街道同步建立“督查专班挂单督办、问题清单精准推送、责任主体销单办理”的闭环管理机制,明确各环节责任主体与时限要求,确保每一起矛盾纠纷都有跟踪、有处置、有反馈,切实提升矛盾纠纷化解质效与基层治理效能。