本报讯(特约记者秦玲玉 通讯员孔舰) 近年来,宣威市政务服务管理局以“制度固廉、监督护廉、文化育廉”为抓手,将廉政要求融入“放管服”改革全链条,着力塑造“阳光政务”品牌,做优廉洁高效政务服务,助力营商环境持续优化提升。
该局通过推行权责清单动态管理,实施行政权力分级授权,构建“清权、限权、晒权”三位一体的内部管控链条,打造全周期阳光行权模式,切实筑牢廉政防线,让庸政懒政、任性用权无机可乘,实现廉政建设与效能提升双赢。建立完善“首问负责、一次性告知、否定报备”制度,对窗口一线接件受理充分授权;落实“限时办结、签字负责”制度,压实审核人员责任;实行一般事项分管领导直接审批、重大审批事项纳入集体研究,辅以法律顾问和专家介入,确保审批权力规范行使。
该局依托云南省政务服务一体化平台,推动政务服务事项网上办理,在一般性网络监督渠道的基础上,利用“好差评”模块强化服务监督。充分发挥“一把手”和领导班子的监督引领作用,在政务服务大厅设立意见箱、效能监督提示牌,开设“办不成事反映窗口”和“领导坐班窗口”,多渠道收集并研究解决企业群众诉求,切实为企业发展排忧解难,构建亲清政商关系。落实“五责协同”要求,确保党组主体责任落实的同时,邀请纪检组适时监督、政府督查室随机督查、职能股室日常巡查、领导干部定期窗口“走流程”,联动多方发力,强化对工作纪律、审批实施、廉政建设方面的监督检查。
该局结合本地和政务服务系统反面典型定期开展警示教育,用身边事教育身边人,将廉政触角向家庭延伸,充分发挥家庭助廉优势,倡导廉洁家风,强化“八小时外”管理合力。创建“清廉服务窗口”“清廉标兵”评选机制,在市场准入、工程建设、社会事务、公共资源交易、高频公共服务等民生服务前沿和廉政风险重点管控窗口开展“清廉示范”评选,推行“亮身份、亮承诺、亮标准,比作风、比效率、比服务”“三亮三比”。通过开展关怀式的廉洁提醒、示范性的氛围营造、实践性的服务优化,切实提升干部职工的廉政自觉和服务对象的“触感”体验,推动廉洁理念从“入眼入耳”到“入脑入心”,廉洁文化从“润物无声”到“可感可及”。