本报讯 进入暑期以来,麒麟区寥廓公园管理处聚焦游客消暑需求,推出一系列服务升级举措,全方位提升游客的游园体验。
在绿化养护方面,公园管理处落实全周期管护机制,筛选耐旱草种与花卉进行补植,在公园入口处和步道两侧增种应季花卉。自3月26日起,公园管理处启动区域环境提升改造工程,重点对北门片区主景观道进行升级改造,更新草坪,引入耐寒耐旱的冷地早熟禾,搭配花期较长的金冠小叶女贞、矮生麦冬与芝樱,打造四季景观带。同时,新增自动喷灌系统与节能照明系统,提升园区管理效率。
在环境卫生方面,公园管理处采取“全天候动态保洁”模式,严格落实“专人专责”制度,对公园步道、垃圾桶等进行及时清理,确保垃圾日产日清,对公共卫生间定时进行消杀除臭,并定期清理卫生死角,保持环境整洁。
在设施安全保障方面,公园管理处安排专业人员定期巡检步道、护栏、照明设备及游乐设施,及时处理设备、设施破损、老化等问题,并建立隐患排查台账。截至目前,已修复破损水管、线路等30余处,更换公共卫生间设施10余次。
此外,公园管理处持续强化安全保障、服务保障,安排工作人员每日检修路灯、健身器材等,及时更换损坏部件;在危险区域增设警示标识,并加大巡逻力度;在主要景观处设置志愿服务岗,提供手机充电、应急医药等服务,截至目前,累计提供热水2700次,借出雨伞20余次、针线包30余次。
针对暑期人流量大这一情况,公园管理处加大安全警示与监控力度,完善应急响应机制;协调运营公司增加观光车数量与发车频次,延长运营时间。“近段时间,游园人数猛增,对此,我们通过加密班次、延时服务等措施,确保游客出行便利。”寥廓公园管理处副主任尹海芸说。
“我连续两年到曲靖避暑,感觉这个城市干净整洁、服务贴心,来这里旅居特别舒服。”一位来自四川的游客如是说。寥廓公园管理处优化服务的系列举措不仅为市民提供了更高品质的休闲空间,也让外地游客感受到了曲靖这座城市的热情与温度,赢得了市民与外地游客的广泛好评。 韩树花