本报讯（记者李南南 雷朴理）近日，多位前往沾益区西河公园游玩的外地游客反映，公园部分设施存在问题，影响了游玩体验。7月7日下午，记者实地探访该公园，就相关情况展开调查。
在公园一处洗手台，记者看到三个感应水龙头中，有一个无法正常出水，另外两个能正常使用。对于游客反映的公厕无水问题，记者当日探访时发现，公厕内有水，可正常使用。
一位来自四川自贡的游客连续四年到曲靖避暑，她向记者反映：“西河公园的公共厕所马桶没水冲，上完卫生间想洗手，洗手池也经常没水。”随后，记者与该游客一起到公厕查看，发现公厕里有水，公厕也能正常使用。
针对游客反映的设施问题，记者来到公园管理处询问。西河公园管理处工作人员表示，公园确实存在水费问题导致的间歇性停水情况。停水时，部分游客会反复摆弄水龙头，甚至损坏卫生间蹲坑水箱等设施。“一来水，我们就得关掉总开关，安排人员逐个维修。这次从恢复供水开始，已经维修了3天，仅今天上午我一个人就修了6个水龙头！”一位正在忙着修理洗手台水龙头的师傅无奈地说。
随后，记者来到西河公园管理处的工会驿站，看到工作人员正忙碌地处理着各项事务，桌面上一个应急药箱十分显眼。打开药箱，里面整齐地摆放着各种应急药品，有创可贴、藿香正气水、速效救心丸等，还有针钱包，这些物品为游客应对突发状况提供了保障。
首次来曲靖避暑的四川南充游客对当地环境和空气赞不绝口，称这里是避暑胜地。但他也提到西河公园音乐广场岔路多，容易让人迷路，“有天晚上我们走了一两个小时都没出去，建议多设些指示标识。另外，公交车报站声音太小，外地人不熟悉路线，希望能把声音调大一些。”
目前，越来越多的外地游客前来曲靖避暑。公园作为重要的休闲场所，其设施完善度和服务质量直接影响游客体验。希望相关部门和管理方重视游客的反馈意见，尽快解决问题，完善设施，让曲靖的“凉资源”更好地转化为“热经济”。