近年来,曲靖市“彩虹桥”心理健康志愿服务项目以爱为引、以创新之姿,探索心理健康志愿服务体系新实践,并取得明显成效,荣获2024年度全国志愿服务“四个100”最佳志愿服务项目称号,揽获5项国家级、省级荣誉,成为民族地区心理健康服务领域的标杆。
三级矩阵筑根基
专家领航,精心组建“外聘专家+本地骨干+社会志愿者”服务梯队,汇聚18名心理学及家庭教育领域专家,组建专业智库,为项目提供方向指引,制定科学服务方案,确保服务专业性与前瞻性。
骨干深耕,16名持证心理志愿者与55名家庭教育志愿者深入研究民族文化,将专业知识转化为学生易于理解的语言与形式,让心理健康服务更贴近学生生活。
志愿扎根,13个乡镇1300名志愿者深入村寨家庭,积极整合各方资源,及时反馈学生需求,推动心理健康服务精准落地,培育专业咨询师6名,带动21名来自教育、司法等行业的从业人员系统学习心理学,新增志愿者224人,共同守护学生心理健康。
三级服务网络拓格局
校地联动,以鲁布革布依族民族中学、旧屋基乡彝族中心完小为试点,联合心理学专家团队,自2023年起开展为期两年的实证研究,通过走访、调研、数据分析,研究民族文化对青少年心理发展的影响,为服务体系建设提供科学依据。
创新模式,构建覆盖青少年、家长、教师的“三级服务网络”,以“五进”模式(进校园、进社区、进家庭、进媒体、进云端)为路径,实现线上线下深度联动。精心制作200余条心理健康短视频,点击量超40万;常态化开展“彩虹七色”线下活动700余场,惠及10万余人,让专业心理健康关怀突破时空界限,覆盖全域。
资源整合,联合萨维亚教育科技(上海)有限公司等专业机构,定期举办研讨会,分享前沿成果与实践经验,提升从业者专业素养,不断完善民族地区心理健康服务体系。
七色全周期服务护成长
热线守护,开通24小时心理热线为学生排忧解难,为1102人提供1521次专业咨询,成功避免29起恶性事件发生,成为学生随时可依靠的心灵港湾。
讲座普及,常态化入校开展心理健康讲座150场,覆盖5769人次,帮助学生筑牢心理健康防线。
精准测评,为7500余人开展心理健康测评,精准识别高风险群体,实现心理健康干预从被动响应到主动导航的跨越。
个案帮扶,为1117名学生提供2501次“一对一”精准心理帮扶,危机干预成功率达90%,抑郁、焦虑筛查异常率下降15%,有效解决学生个性化心理问题。
家校共育,举办新时代家庭教育课堂250场,75000余人参与,有效增进亲子关系,促进学生健康成长,留守儿童学业提升率达28%。
信件答疑,实施光谱折射阳光式分层响应策略,根据心理危机等级、问题类型、年龄特征自动匹配、及时响应,专业回复求助信件250封,实现零投诉。
能量扩散,连续4年举办“5·25心理健康节”,促进“自助—互助—助人”理念涟漪式扩散,带动学生群体主动关注心理健康,让温暖在民族地区持续蔓延。