烧水壶不工作了,“耦合器坏了”;热水器不通电了,“主板的事儿”;老旧电饭煲出问题,三下五除二便修好……前段时间,山东临沂一名家电维修师傅在短视频平台走红,以娴熟技术与实惠价格赢得广大网友点赞,也让人们更加关注自己身边的手艺人群体。便利、实惠的各类生活服务是社区居民的刚需,看似不起眼,但必不可少。线下服务一定程度上缺位,有的线上平台也被曝光存在“无病乱修、小病大修、虚假收费”等问题,令消费者揪心,折射出社区便民服务存在亟待补齐的短板。二者如何实现平衡? (来源:《人民日报》)
评:修水管接电路、缝衣服补鞋子、磨剪子抢菜刀……手艺人修的是寻常日子的零零碎碎,补的是烟火人家的幸福滋味。要实现需求平衡,首先是补齐短板,安徽合肥落实政策保障,对社区商贸中心、家政等业态给予超千万元资金支持;湖北武汉推动全市便利店行业品牌化、连锁化发展,用标准服务、统一定价让居民放心消费。其次,监管也要跟上,对于类似“维修刺客”等问题要及时查处,确保社区便民服务真正做到明码标价、童叟无欺。最后是优化布局,从规范诚信经营到丰富服务业态,以绣花功夫推动社区便民服务增品类、提品质、广覆盖,定能让民生暖意融融、幸福节节拔高。 卢涛