本报讯（记者张亚玲 雷朴理）3月15日上午，由曲靖市市场监督管理局和曲靖市消费者协会主办的2025年“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动在曲靖经开区万达广场举行。举行此次活动，旨在凝聚全社会力量，加强消费者权益保护，营造安全放心的消费环境。
活动现场气氛热烈，主办方特别邀请了曲靖市公安局、市司法局等多个相关单位参与。各单位工作人员积极热情，为前来咨询的市民提供专业、细致的解答与指导。在法律咨询区，市司法局工作人员耐心地为市民解读相关法律条文，帮助市民了解自身权益受法律保护的范围；市公安局的民警则针对消费领域可能出现的诈骗手段进行详细剖析，提醒市民增强防范意识；曲靖市消防救援支队工作人员围绕消防产品的选择与使用，向市民普及知识，助力市民在购买消防产品时能够做出正确判断。
为更深入地服务市民、保障食品安全，执法人员前往农贸市场开展“你送我检”活动。市民可以将在市场购买的蔬菜、水果等农产品送至检测点，执法人员利用专业设备，现场快速检测农药残留等指标，并当场告知检测结果。这一活动不仅让市民对所购买的农产品质量有了更直观的了解，也进一步增强了市民的消费维权意识，同时强化了经营者的责任意识，促使他们更加重视商品质量。
回顾2024年，曲靖市市场监督管理局与曲靖市消费者协会在维护消费者权益方面成绩斐然。全年共受理消费者投诉、举报和咨询19328件，投诉、举报办结率达99.25%，为消费者挽回经济损失1391.99万元。同时，全市大力推进诚信经营体系建设，共创建1365个“诚信经营 放心消费”单位，并有效实现实体店“七日无理由退货”全覆盖，极大增强了消费者的购物信心，优化了消费环境。
曲靖市市场监督管理局相关负责人表示，2025年是“十四五”规划收官之年，也是“十五五”规划谋篇布局之年。曲靖市市场监督管理局将围绕今年的消费维权主题，依法履职，找准消费领域的痛点，打通消费环境的堵点，维护消费者权益，营造安全放心的消费环境。